红商网讯:近日,记者走访东莞多家3C家电卖场了解到,目前,各大卖场早已“备足弹药”:超低特价机、“送货安装同步”、“全程价保”、“购物绿色通道”……提前打响了元旦促销战,以期取得2014年的开门红。而对于2014年元旦假期只有一天,东莞的3C家电销售会不会受到冲击的问题,有业内人士表示,预计元旦一天假期会打消部分消费者出游的想法,从而增加元旦当天家电卖场的人流,拉动家电消费市场。同时由于2014年元旦与春节相隔很近,预计1月份整体销售火爆。
拼存货
推海量特惠商品 优惠活动不断
连日来,记者走访东莞各大3C家电卖场发现,各大门店早已经“备足弹药”,从12月27日就开始了元旦促销。
“东莞苏宁元旦促销预计从12月27日起持续到2014年1月3日,期间推出O2O双线回馈盛典。”记者走访东莞苏宁门店了解到,此次元旦促销盛典,苏宁备货量已超过3亿元。
时尚电器市场部副经理陈权威介绍,2013年12月27日~2014年1月6日,时尚电器23家门店将同步开展元旦促销活动,目前时尚电器元旦的备货已全部到位。“此次采购不仅供货价格突破历史纪录,厂家在赠品支援上也大幅度倾斜。”陈权威表示,时尚电器本次新年特卖会采购了几百万台液晶彩电供东莞消费者选择,3C产品也推出一系列优惠活动,大量常规机型、超低特价机,降幅高达30%。
东莞国美市场部相关负责人也向记者透露,元旦促销时间为2013年12月27日~2014年1月6日,备货十分充足,预计金额达到2亿元。中域电讯从12月24日就开始了元旦促销,预计持续到2014年1月10日。中域电讯市场部副经理许进芬介绍,为迎接元旦,中域电讯早在一个多月前就已经提前安排好各类商品的备货及物流输送,确保活动期间门店库存充足。大地通讯营销中心市场部经理严武也表示,大地全国门店备货充足,三星、苹果、HTC等国内外品牌厂家直供。
拼服务
“顾客为导向” 创建愉悦购物环境
丁怡介绍,为了保障消费者的购物权益,苏宁专属定制的“全程价保”、“购物绿色通道”、“一站式购物整体解决”3大促销服务举措将围绕元旦各让利举措展开。凡在元旦活动期间,如遇苏宁调价,消费者可凭购物发票,享差价双倍返还保障。针对节日期间大宗购物的消费者,苏宁将由专人全程陪同,专享快速付款通道。
据时尚电器方面透露,元旦活动期间,空调、音响均推出“送货安装同步”一条龙服务。本次特卖会,时尚电器除了价格力度外,各大卖场均以“顾客为导向”创建更加愉悦的购物环境,店外配置更充足的停车位、顾客小孩进场可领取气球和头冠,收银台配备更多休息椅,销售高峰时,顾客等待超过10分钟的均有矿泉水引用。
东莞国美也表示,通过与用户进行交互,以差异化服务吸引用户并创造最佳用户体验。预计元旦将增加百人服务团队,务求为消费者提供最及时的供应和最完善的服务。
中域电讯方面则表示,此番针对元旦促销活动,顾客购买商品依然可享受“7天无条件包退、30天包换、两年免费保修”的售后服务,办理分期付款,还可享受“购机送手机”的促销优惠。严武也介绍,大地通讯将为元旦打造升级版的一站式便民特色服务,香港自由行租机服务、进店免费享平安保险、话费充值、便民缴费、免费充电、号码备份、手机充电、会员服务、增值服务等。同时,元旦期间,在东莞,将增加2000名服务人员进入一线门店,为广大消费者提供最便利的服务。(来源:信息时报)
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