红商网讯:“标价明明是16元,付款时却成了40元,你说闹心不闹心?”近日,市民小唐给本报热线打来电话,反映她最近在超市购物时遭遇的标价与实价不符的问题。记者调查后发现,许多市民都有过相同遭遇。
市民小唐与其母亲在超市购买了一些商品,其中有一项是波波宠物护毛素,标价为16元/瓶,而付款时收银条价格为40元/瓶。小唐当时也没有注意,后来回到家才发现标价与实价不符。她便再次来到超市交涉,最终超市煺还了多收的钱。超市相关负责人给出的解释是,价格标签和收银条不一致是正常的,由于超市经常进行促销,促销活动结束后收银条来不及调换,就会造成误差,还有些情况是扫条码时出现故障等。“大部分消费者在超市购物结完账后,往往看也不看就把收银条丢在一边,不去核对明细价格就付了钱,其实超市在结账时也有出错的时候,大意的人很容易多花冤枉钱。这次经历后我会多留个心眼了,以后购物完一定要核对。”小唐告诉记者。记者调查后发现,有不少消费者都有过类似的遭遇,近日网友小谢抱怨在某超市购物,商品实际总价为55.9元,而收银条的总价为57.5元,多收了1.6元。不知是系统错误还是其他什么原因。也有市民反映:“和家裡人去超市买东西,经常发生这类事件,有一次在超市买东西,多算了12元,在这之后,每次去超市结完账都会再对一下收银条,发现有好几次都多算了钱,大家一定要仔细对照!”
针对这一现象,相关人士表示,随着物价条码的广泛运用,商品的标签价格与实际价格不符的问题时有发生,消费者在付款前最好先估算一下所购商品的价格总额,在付款时做到心中有数,一定要核对一下收银条上收取款项与实际购买的商品是否相符,如果商品数量和价格上有疑问要当场提出,以免事后维权难。 (西宁晚报 实习记者 高扬)
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