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盈利趋难郑州百货业逐步转型 下半年销售创新纪录
http://www.redsh.com 2013-12-28 红商网 发布稿件

  红商网讯:2013年,传统百货业的日子不太好过。闭店潮、并购潮蔓延全年,市场疲软,增长仍在放缓,特别在上半年,百货业经营惨淡,郑州百货也没能幸免。不过,之于河南商业环境的特殊性,郑州百货业在下半年的表现出人意料,几个大型商场销售业绩均创下新纪录。

  相比2012年,郑州百货业在2013年更清楚路该怎么走,商家分别从经营方式、业态融合、营销渠道等多方面加速变革,在行业环境、成本、电商和购物中心的冲击下,主动展开阻击战,寻求新的出路。

  盈利趋难 郑州百货波澜不惊

  2013年,郑州百货经历了平静的“寒冬”时期,诸多百货商场上半年销售情况不够理想,“十一”黄金周以丹尼斯、大商新玛特为首的我市六家主要大型百货商场销售同比下降2.81%。在这种情况下,再遭遇联营租金和人工成本大涨,正在崛起中的MALL分流客源,使得百货发展“雪上加霜”,盈利越来越不容易。

  然而,郑州商家并未因此乱了阵脚,有着一股“稳扎稳打”的劲儿,按规划和战略布局,逐一推进,通过管理、服务、品牌、营销的调整,来壮大自身优势,紧跟时代潮流,终于从10月底开始真正迎来消费旺季。

  各商家店庆硕果累累,10月27日,大商新玛特郑州总店5周年庆单日销售超2亿元,11月16日,丹尼斯人民店16周年庆单日销售3.2亿元,如此表现令业界惊叹,在消费者购买力爆发后,郑州多家百货商场在“双11”活动中同样赚得盆满钵满,使商家们更有信心对抗电商的冲击。

  “2013年,电子商务已经渗透到行业的各个领域,对实体百货的冲击进一步加剧,但今年郑州百货的表现似在追求‘咸鱼翻身’。” 河南省商业经济学会常务副会长兼秘书长宋向清说。

  多方冲击 商家加速升级转型

  由于百货店品牌组合、业态丰富度仍较为局限,同质化达到60%以上,所以,在新的市场格局面前,传统百货加速蜕变成必然趋势。2013年,郑州百货业加速升级转型。

  百货购物中心化趋势明显。王府井百货入驻郑州正常运营后,尊重郑州商业发展规律,主动应变为消费者提供愉悦的购物环境,每个楼层均设有恒记甜品这样的“休息吧”。同样在业态方面延伸丰富的还有新世界百货,在夏季于一楼四楼增加餐饮比例,同时引进快时尚品牌,同期大商集团郑州紫荆山百货的三层和四层也进行了重装升级。

  只扩大功能性设施远远不够,2013年郑州百货也在“软实力”方面自我变革,纷纷走上全渠道转型之路,王府井百货郑州店“双十一”期间试水O2O模式,大商新玛特金博大店O2O模式进入探讨测试阶段,其他百货公司也表示触网将是不可回避的趋势,同时,郑州百货商场无一例外运用微信APP进行营销推广,每日推送信息的方式已深入消费习惯中。

  不过,业内人士认为,对于零售本身而言,线上零售要补的功课远比传统零售要多、要难,整体来看,郑州百货业在全渠道转型方面仍停留在表现形式上,真正的核心价值在尝试初期并未真正体现出来。

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