|
天猫正品商场，是2009年阿里集团为应对京东、苏宁易购等B2C的竞争推出的，但天猫并没能成功阻止京东、苏宁们的崛起。这是电商时代“群雄并起”的时代。
从中国特许经营会今年发布的“2012年B2C购物网站销售规模排名”来看，天猫以2000亿元的销售额稳居排行榜首位，紧随其后的是京东和苏宁易购，分别以601亿元和183亿元排在第二、第三位。前三位的电商平台基本上与其他购物网站拉开了近百亿元的差距。而今年“双十一”天猫再度创新纪录，其他网站“双十一”也佳绩频传。
市场份额仅次于天猫的京东，在“双十一”当天订单数量达680万单，是去年同日的3倍多。据京东公开数据显示，11月1日~12日的促销周期内交易额预计达到100亿元。这也是行业内惟一一个与天猫一起站在百亿销售量级的电商公司。
而苏宁方面人士透露，购物节过程中，苏宁全国1600多家线下实体店平均每小时涌入100万人，较去年同期的客流量增长近四倍。苏宁易购网站同时在线人数突破1200万，合计PV(页面浏览量)高达5.6亿次，双线融合效果显著。
目前上述三大电商巨头已形成“三足鼎立”之势，未来三者竞争将更加激烈。
以网站流量和资金资源来看，天猫在中国所有的B2C里面首屈一指，其整体交易额一直保持领先。天猫和淘宝网一样，在服装、鞋帽、化妆品等轻品类上优势明显。
“从电商长远发展的大势来看，服装、鞋帽、化妆品等‘轻产品’的线上渗透率已经进入平缓增长期，未来驱动中国电商进一步发展的必然是3C数码、家电、家居、汽车等‘重产品’，而天猫在‘重产品’方面的能力与京东、苏宁相比，不具有竞争优势。”上海专注于TMT(科技、媒体和通信)行业的投资人刘先生接受记者采访时提到。
他强调，“天猫一直缺少标准化的物流服务，它的物流基本上依靠第三方完成。可是要发展3C数码、 家电、家居等‘重产品’，自建物流能力就变得必要。这一点，京东、苏宁们能给用户相对更加标准化的服务，显然他们比天猫有优势。”
一方面，京东一直以来在消费者心中树立了3C数码品类产品正品行货的形象，而它的物流能力在不断地宣传中更让消费者印象深刻。另一方面，苏宁在家电领域凭借遍布全国的网点和专业服务能力的优势，是其他电商无法比拟的。从短时间来看，天猫想在“重产品”上“干掉”京东、苏宁是不可能的。
传统零售转型势在必行
阿里集团常以“革命者”的姿态面对线下实体零售商，前不久就试图绕过卖场直接和家居品牌商合作搞O2O，结果招致19家大卖场的联合抵制，最后天猫不得不做出妥协。过于功利化、急于求成，天猫遭家居大卖场联合抵制只是冰山一角。
中国市场上阿里集团过于强势，又常以破坏性力量威逼线下传统零售商，导致后者常常对阿里集团怨声载道。实际上，自营为主的B2C和线下零售商的“敌意”应该更大。而作为“纯平台”的淘宝网和天猫，和线下零售商本可以更好地实现和平共处，但现实情况却是淘宝和天猫成了传统线下零售商眼中的“敌人”，从上述事件中可见一斑。
安士辉谈到，阿里集团强大的力量对线下都是“破坏性”的。电商特别是阿里的巨大力量，是对传统经济模式中的不合理之处，进行“疾风扫落叶”式的淘汰。但是对于同样重视品质服务和信誉的线下企业来说，电商只不过是另一个领域，是一个不亚于传统世界的新世界。
未来要么电子商务，要么无商可务。传统零售企业面对电商世纪的来临，最好的办法是敞开怀抱拥抱互联网，让自己的产品和服务触网。
2012年中国百强连锁企业中，苏宁云商集团股份有限公司(为苏宁控股集团下属公司)以1240亿元的销售规模位列第一位。到2012年，它旗下开展网上销售业务的网站共有3家，分别是苏宁易购、红孩子和缤购网。可见，苏宁是目前国内实体零售企业转型互联网零售商业模式的探路先锋，而阿里集团则是中国当前电子商务领域中最具规模的企业。
和天猫完全不同，苏宁作为线下实体零售转型互联网零售商业的倡导者和主推者，启动“第一届O2O购物节”，通过整合线下门店、仓储物流、易付宝、苏宁云台商户等双线资源转战线上，是一次“O2O”商业模式探索的重要尝试，对于其全面推行互联网零售商业模式转型具有重要意义。
百货零售门店沦为电商的“试衣间”的命运，是所有百货商场心中的痛。在线下传统卖场传出抵制电商的消息时，银泰商业却率先吃螃蟹联手天猫试水O2O，实现线上线下交易的结合。
面对“双十一”网购大战，京城商场各大商场又有如何的反应?记者了解到，崇文门新世界、天虹百货等部分以青春时尚为主的百货店有促销活动;而燕莎、赛特、当代、翠微等高端百货店则表示不参与“双十一”购物节。这跟商场目标客户不同有关。主营青春时尚百货类的商家与电商的目标客户重合度高，这与消费者的年龄和消费能力有关;高端百货的品牌与顾客群几乎不会受到电商打折的影响。
（投资者报 记者 江欢）
共2页 上一页 [1] [2] 云计算驱动零售信息化思维变革 防损管理滞后 零售业损耗超过1400亿 天虹商场:苦练后台内功,回归零售本质 张近东：零售业面临第三次变革 人才是最大挑战 百货零售业结盟手机支付巨头的时机到了？ 搜索更多: 零售 |
