红商网讯:海口零售业谋求“网”中突围
细心的海口市民不难发现,今年以来海口百货店、专卖店等推出的促销活动不断,与前几年相比,打折的力度越来越猛。一些业内人士指出,促销增多表明零售商的经营压力变大。受电商冲击等,目前海口商场等正积极从营销模式变革等方面寻求发展突围。
促销战率先升温
今年以来,海口不少百货店、专卖店等每逢节日必推促销活动,促销频率非常高。从促销力度上看,前些年,很少商场会大幅降价售卖服装等,而如今,服装等商品以半价销售已不再是稀罕事。
在明珠广场营销负责人黄俊图看来,海口零售业正面临着三方面的挑战,一是受经济不景气影响,百货业业绩普遍出现下滑;二是从今年的“双十一”等可以看出,电商正冲击着实体店的发展;三是商场铺租以及人工成本等的上升,使商家经营压力增大。
价格刺激收获有限
在促销活动中,一些商家收获不小。比如海口亿圣和百货围绕各节日节点开展促销活动,均实现了预期的销售目标;在今年的“双十一”活动中,海口东方广场销售额同比增长了近4倍。
不过一些商家坦言,受经济环境、电商冲击等影响,商场在营销等方面的投入增加了,效果却并没有往年好。
一些消费者近日在接受记者采访时表示,海口商家的促销力度与前些年相比有所增加,但仍不够给力。一方面,与北京、上海等地相比,海口一些服装品牌的打折力度仍不够大。另一方面,有些产品在网上购买更优惠。
服装品牌欧时力的海南代理商陈女士结合欧时力的情况表示,北京、上海等地的欧时力专卖店属于欧时力公司的直营店,省去了很多中间环节,可以提供更低的折扣销售,而海口欧时力属于代理商经营。
模式调整成为共识
业内人士认为,电商改变了大众的消费习惯,是不可逆转的潮流。与加大促销力度相比,海口商家更需要的是经营模式的调整。
与电商相比,实体店存在着租金、人工成本等压力。那么,实体店与网店拼什么?海口东方广场总经理罗火霖认为,一拼体验性,二拼服务。商场业态应更丰富,增加餐饮、娱乐等内容,打造购物中心;服务应得到深度开发,形成附加值。
差异化的经营也是业内人士强调的重点。他们提出,主题店、社区店等在海口有待得到发展,从而满足消费者的需求。另外,商场可进行直营品牌的建设。
“线上与线下的融合是今后的发展趋势。”海口亿圣和百货市场部经理符嘉华介绍,在这方面,苏宁电器今年已推出了OTO商业模式,实行“线上比价,线下下单”。
目前,一些模式调整的想法,已开始注入到海口实体商业经营中。有的商场已着手进行实体店与网店的融合,有的增强了商场的体验性。(来源:海南日报)
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