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对于韩都衣舍这类淘品牌来说，销量和排名是评估双11成败的重要指标。另一家淘品牌也在冲刺双11，其负责人表示，“天猫每次活动中主会场的顺序，和每次小活动表现、全年销量、排名、好评度等内容相关。今年的排名，可能直接影响到明年的资源争夺。”
京东今年对双11也做了充分准备，自十一以来，京东也围绕着双11展开一系列预热，包括开放平台、物流、大家电、市场营销等方面，相比一年前与天猫比规模，京东这一次不仅寄望订单量是平日2.5-3倍，订单数超300万单，还选择与天猫比物流。
10月底京东宣布双11物流部署：在向开放平台卖家提供配送补助，免除配送费用同时，还将在上门取件、运力提速、资源储备、开放物流等方面加大保障力度。
京东提供支持需满足条件：已使用京东配送商家，或10月10日前签订备忘录承诺未来一年使用京东配送商家，在10月26日到11月30日时间段内妥投签收订单，配送费由京东承担。京东希望将物流服务打造成未来发展的重要引擎，能与天猫差异化竞争。
双11新思考：非理性客观存在
双11让消费者获得便利，也带来隐患，早有人指出，双11火爆后还会造成更严重的后遗症：大部分电商网站流量下滑，不及双11之前的数字，进入一周至半个月的沉寂、恢复期。
一位分析人士指出，在本来可以平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰，由于蚕食效应未必真能带来多大的实际增量，还让商家仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈。此外，进一步强化中国消费者唯价格是从的陋习，电商因此集体远离健康毛利。
京东集团副总裁、开放平台事业部总经理蒉莺春在一次媒体沟通会上也表示，通过走访一些商家，发现很多小商家为了备战双11可能需要备两倍的货，但最后可能因为流量、物流等原因，顶多会卖出去1倍-1.2倍。剩下的库存可能造成极大资源浪费，对商家非常致命。很多中小服装商家，在去年做完双11后，资金链和库存消耗都遇到非常大的困难。
为何还有那么多商家参加双11？酒仙网CEO郝鸿峰对腾讯科技表示，大多数参加双11的商家基本不盈利或者微利，商家们之所以愿意大力推动双11促销，一方面是为了销量，另一方面，与单独进行广告购买相比，参加双11这种模式相对更划算。
这是商家的一个悖论，天猫也意识到问题。天猫副总裁王煜磊对腾讯科技表示，天猫不希望商家备更多的货。“不是看商家销售额，而是看商家售罄额。”
王煜磊假设，如果商家一天备货11亿，但只卖了1亿，这种做法不提倡；如果备货8000万，卖了8000万，做到量力而行。对于可能由于预估不准而产生的库存问题，王煜磊表示，如果有商家为双11备的货没卖掉，天猫会考虑通过后续活动或者聚划算帮助卖家解决。
为应对物流瓶颈，天猫披露，全国有超过100万快递人员备战天猫双11，国内十三大快递公司新增分拨中心超150个，新增操作场地超200万平米。各大快递公司新增4000辆车。天猫还和国家气象局数据中心合作，通过物流数据雷达指示实时道路交通情况。
如今双11已变成一种客观存在却并非理性的现象，实际上，很多电商企业也试图通过不同阶段营销活动，将双11变成更平稳和持久的促销期，而非集中在一天。多位电商人士均认为，未来电商行业应该有更合理方式，而非集中在一个节点上形成大运动式销售形态。
（腾讯科技 雷建平） 共2页 上一页 [1] [2] 双11百货业联手天猫 共舞下“同枕异梦“ 天猫家居O2O战略遭抵制 家居业传统渠道难颠覆 天猫买到盗版书 商户已退款 联合抵制天猫 建材家居零售商能抵抗多久？ 天猫家具物流服务商：双十一期间成本暴涨 搜索更多: 天猫 |
