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对于一场成功的“舞会”来说，如何成功保持新鲜感也是天猫面临的问题。“造节”最怕的就是惯性思维，过去几年，天猫为此绞尽脑汁，“抓蝴蝶”、“送积分”、“秒杀”……什么创意都玩过了，消费者的普遍感觉已经进入疲态，加上今年的双十一恰巧在周一，天猫若不能玩出点新鲜花样，恐怕很难突破极限，而若能邀请到线下的“舞伴”一起跳舞，那么通过无线端的销售增长，将铁定成为最大的亮点。
“共舞”时大家这样想:缠绵很短暂，试探是目的
根据天猫方面的“舞伴”名单显示，包括优衣库、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰、海尔、鄂尔多斯、宏图三胞等300多品牌线下3万门店将同时参加天猫“双十一”购物狂欢节，实现线上线下打通。按区域算，这些店铺将覆盖全国300多城市1000多个县，这几乎是全国市县总数量的一半。
不能不说，合作的节拍踏在了点子上，特别是一些已在天猫开设了旗舰店的“舞伴”，更显示出极大的热情。但这毕竟是线上和线下两个渠道，短暂共舞或许是互为借力，但一些细小的“漏拍”，也让人产生看到了双方之间的隔阂。
一层隔阂来源于价格保护。以化妆品行业为例，今年娇韵诗、茱莉蔻、伊丽莎白雅顿、我的美丽日志等大牌悉数参与活动，但这些价格透明的线下商品难以实现实质性调价。联恩贸易是KOSE、ZA、我的美丽日志等品牌的天猫独家代理，从记者采访的情况来看，这些品牌的策略主要是“做满就送”，或者推出网上专有的优惠套装，但几乎没有真正符合天猫活动要求的五折产品。而牛尔方面也确认，在“双十一”结束恢复商品原价后，将会因为价格落差而造成长时间的“低谷”，对于线下销售产生巨大的影响。
第二层隔阂来自线下商场的阻力。这个逻辑非常简单：由于O2O的特殊性质，让消费者可以实现在线下试穿试用，线上购买的全流程，但可惜的是，线下试穿是在商场，线上购买的营业额归入驻商场的品牌商，统计进入天猫的业绩，和商场没有半毛钱关系。试问，线上平台伸出手到商场里揽客，线下商场怎会允许?
事实上，本次天猫邀请的家居类“舞伴”确定之后，已遭遇线下家居商场的集体反扑，包括红星美凯龙、居然之家等19家中国最大的连锁家具店集体签署协议，要求下属所有商户不得参与“双十一”O2O活动，此后天猫也紧急叫停了家居类O2O的相关协议。可以说，“二选一”是“舞伴”们走下舞池的最大顾虑—在短暂的“舞会”结束后，“舞伴”们还必须回到线下去。
“双十一”这场盛大的舞会，线上的主人和线下的“舞伴”首次走到一起“贴身共舞”，与其说这是一次短暂的缠绵，还不如说是彼此的试探。随着手机、平板电脑等移动终端的普及以及网络支付的成熟，O2O已经成为商业走向的风向标，也是未来线下企业实现自我突围的一条路径。或许，最后打破传统商业与电子商务的界线，才会是线上和线下真正实现共赢的开端。
“舞伴”心声
“舞伴”的身份虽然不够亮眼，但“双十一”毕竟是一次增大曝光的机会。10月中旬，银泰百货宣布全国35家实体商场都将参与“双十一”促销。相关人士透露，顾客当天在银泰百货内完成购物意向后，可将商品条形码扫描进天猫商城的购物车，15天内货品即会寄送至顾客指定地点，而部分商品的价格仅有店家挂牌价格的五折—这样的O2O玩法，用银泰老总沈国军的话来说就是：既然消费者已经将实体店当作了“超级试衣间”，那就索性顺应潮流，坦然接受这个头衔。
“共舞”时的心声
“双十一”这场盛大舞会，线上的主人和线下的“舞伴”首次走到一起贴身共舞，与其说这是一次短暂的缠绵，还不如说是彼此的试探。随着手机、平板电脑等移动终端的普及以及网络支付的成熟，O2O已经成为商业走向的风向标，也是未来线下企业实现自我突围的一条路径，或许，最后打破传统商业与电子商务的界线，才会是线上和线下真正实现共赢的开端。
“邀舞者”心声
“舞会”发起者比谁都清楚“舞伴”们各怀心思，但做出O2O的决定也是迫不得已：“双十一”促销大家都在搞，各家的技术实力也都旗鼓相当，天猫若不能玩出点新鲜花样，恐怕很难突破极限，而若能邀请到线下的“舞伴”一起跳舞，那么实体店通过网络端的销售增长，将会是今年“双十一”的最大亮点。
（文汇报 记者 徐晶卉） 共2页 上一页 [1] [2] 阜新实体百货店摩拳擦掌迎“双十一”大战 茂业百货68小时不打烊 广州百货业是否应该学习 广州百货大佬：百货不会衰落但亟待转型 银泰新世界等百货商场加紧联姻互联网巨头 百货商场加紧联姻互联网巨头 搜索更多: 百货 |
