红商网讯:“双11”网络促销活动将至,市发改委昨天召集京东商城、国美在线、亚马逊、当当网及聚美优品5家电商巨头座谈,提醒他们在促销期间禁止出现损害消费者权益的不良经营行为。
为规范“双11”促销活动期间电商企业的价格行为,昨日市发改委召集多家电商座谈,向商家解读价格相关法律、法规和违法行为具体表现形式,重点提醒商家不要出现损害消费者权益的虚构原价、不履行价格承诺、模糊赠送等经营行为,并对经营者如何强化内部价格管理措施,健全价格纠纷调解机制提出建议。
参会单位围绕规范“双11” 促销方式、提升客服水平和当前存在的主要问题进行了交流。与会者一致希望政府价格主管部门今后继续开展关口前移的规范工作,帮助企业提高价格服务水平。
“双11”促销期间,市发展改革委也将加大价格监管力度,全天候保持12358举报热线畅通。提醒广大消费者,“双11”期间,在选择网络购物时要注意促销商品的价格变动情况,货比三家,冷静消费,如发现虚假价格信息时可妥善保留相关证据,拨打12358价格举报热线维护自身合法权益。
(北京青年报 记者 林艳)