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抢战“双11” 兰州商场要与电子商务“过过招”
http://www.redsh.com 2013-11-07 红商网 发布稿件

  红商网讯:这个“双11”注定要比往年更热门。就在以淘宝、天猫、京东等为代表的电商大打“促销牌”,要将“双11”彻底变成“花钱节”,以期赚得盆满钵满之际,兰州本地的各大商场也纷纷主动出击,喊出“网购太慢不给力,商场购物最划算”的口号,在“双11”来临之际展开主题活动。11月6日,记者采访时,兰州几家商场表示,“双11”有大型促销活动,而网购和实体百货将是长期并存并相互影响的两种销售模式,所以他们并不惧网购冲击。

  淘宝、天猫“双11”销售额逐年攀升

  4年前,当时的“淘宝商城”首次打出了11月11日当天部分商品5折促销的口号。阿里巴巴提供的连续四年“双11”当天销售数据显示:2009年,淘宝销售额1亿元;2010年,淘宝以及淘宝商城销售额9.36亿元;2011年,淘宝以及天猫销售额52亿元;2012年,天猫和淘宝支付宝总销售额达到191亿元,是2011年的三倍之多。

  11月6日,来自淘宝的数据显示,对于“双11”,消费者已经迫不及待了,早早就开始挑东西。数据显示,截至目前,5300多万人把900多万商品添加进购物车,3000多万人收藏了700多万件商品,比去年同期增加90%以上。与往年一样,冬装、家纺、美妆等类目都成为热门商品。与此同时,抢红包大战也不断升级,截至11月5日下午3点,累计1500多万人通过天猫互动城、手机淘宝、来往客户端成功抢到红包。更有手快的消费者已经下定金预购商品。截至11月4日,天猫预售累计已有近百万人支付定金,预计尾款数量将达十亿元以上。业内预测,今年“双11”淘宝、天猫的销售额将再上一个新台阶。

  兰州商场加入“双11”大战

  如果说往年面对电商搞大促的“双11”,兰州的百货商场还略显“羞涩”,那么今年,他们则是积极应对,主动出击,要与电商“过过招”。11月6日,记者在采访中注意到,一改往日“守口如瓶”、对自己商场活动保密到最后一刻的态度,兰州王府井百货以及时尚百盛、新世界百货等几家兰州商场都透露,即将推出或者已经推出“双11”活动,满就送、大抽奖、与网上商城联手……这些电商惯用的“招数”,商场也是一个都不少。

  “11月8日至11月10日,我们将借店庆时机,开展大力度的促销活动。”在东部商圈一直属于领军地位的王府井百货营销部李女士告诉记者,此次活动一方面是因为店庆,一方面也是为了应对电商的“双11”促销,“满200元送220元”的力度明显大于往年。“不仅仅是我们的实体店有活动,我们集团也有自己的网上商场——王府井百货,实体店会联手网上商城进行大促。”李女士说,活动期内,在实体店购满2000元将送网上商场1000元的购物券。

  进入11月,新世界百货“双11网购太慢不给力,试穿试戴新百购物最划算”的“双11购物狂欢节”就在吸引着兰州人的注意力。“除了百货全场5折外,我们VIP升级再9折。”记者从新世界百货营销部还了解到,在“双11”活动中,商场还为消费者准备了“吃‘金’一族”的大礼,也就是活动期间,服装服饰类、珠宝、眼镜名表购满一定金额就送500元现金卡。

  时尚百盛店庆活动则从11月1日开始,“我们的活动到11月24日才会结束,满200送200。”而在时尚百盛网上商场

  是网购还是去商场血拼消费者左右为难

  “网购和去商场现场购物各有各的好吧。”正是因为兰州各大商场的积极应对,使得消费者也百般纠结,究竟是抱着电脑秒杀还是去商场血拼。能把电商的大促日做成有自己特色的促销日,兰州的百货商场不得不让人承认其自有神奇之处。

  “网购对实体商场的确有一些影响,但并没有人们想象中那样大。”在记者的采访中,不少商场的营销人员这样说。各家商场表示,并不惧电商的活动。“商场对当季新款的上新是最快的,网上也有一些品牌服饰在打折,但大多都不是最新款的,而商场肯定都是最新款的,而且商场购物的体验感和售后服务是电商无法比拟的。”王府井百货营销部李女士认为,“商场里的商品看得见、摸得着、售后完善,尤其在购买金银饰品或高价商品的时候,商场给消费者带来的安全感是网购所不能比拟的。”

  “我在网上基本上都是给自己或者孩

  快递公司全面备战静待“发令枪”打响

  去年“双11”电商大战,“快递不给力”成了网购族投诉的热点。距离今年的“双11”购物狂欢节还有4天时间,记者从我市多家快递企业了解到,圆通、申通、韵达、顺丰早已提前做好节前工作安排部署,招募人手、增加车辆、推出特惠服务等,现在是“万事俱备,只欠东风”,一切就等着“双11”这个整点的“发令枪”打响。

  中国快递协会5日综合前三季度业务完成量及去年同期业务量等因素预计,今年“双11”期间,尤其是在消化网络购物最集中的11日至16日,快递全行业处理快件业务量将超过3.23亿件,其中日均处理业务量可达5300万件,最高日处理量可能突破7000万件,比去年翻了一番多。

  无论电商怎么大力宣传进行促销,备再多的货,没有快递,网购就是空谈。今年“双11”购物狂欢节的到来,对于快递公司来说无疑是一场“大考”。吸取了前几年的经验,现在快递公司基本上都会有应对的措施,比如增开直达车,在商家仓库直接分拣、打包,减少中转站压力,并且一直在招聘储备人员。

  “之前,大家都没有想过‘双11’会这么火爆,各快递公司不同程度上都出现了爆仓现象,但今年不会出现大问题。”韵达快递兰州分公司的张总告诉记者,由于岗位流动性比较大,公司早在8月份就已经开始做准备了,公司原有200名派送员,现在增加了70人左右,人员和派送车辆均增加了30%。

  在大家都忙着招募、培训工作人员,积极备战“双11”的时候,顺丰于11月1日以“顺丰标快”费用的6-7折的优惠高调推出了“特惠电商”定制服务。“这主要是仅针对每月发件量在2000件以上的卖家。”兰州顺丰速运有限公司孔经理称,同城件、省内件首重8-9元,省外件首重10-17元,这个最新报价相当于“顺丰标快”费用的6-7折。
  (兰州晚报 记者 程培培 王星明)

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