红商网讯:东门商战、淘宝“双11”……岁末促销的鼓点越加密集,不少深圳市民在网上感叹,这是零售的狂欢月,也是钱包“伤不起”的11月。记者采访获悉,尽管东门商战仍在如火如荼进行,但前期的营业情况让商家对“战果”的期望值有所降低。面对电商的冲击、深圳消费外溢的状况,业内人士分析,商战的形式有助于激发消费热情,但深圳实体零售难以通过商战“力挽狂澜”。
今年“战果”或不如往年
夜间人流减少、营业额高增长难再现、新商场开业来“抢客”……东门天虹营销部李经理告诉记者,东门天虹最近4天的营业额约3000万元,但去年和前年“东门商战”的业绩都有20%左右的增长,今年业绩恐怕只能持平或微幅增长。
“我们天虹商场经营到凌晨2点,但晚上12点之后,客流明显少了很多,其他商场也出现同样的情况。”“东门商战”期间,白天商场里依旧人山人海,但是从营业额看来,总体情况不如往年;太阳百货总经理也认为,老店难以出现大幅度增长,预期“战果”将保持平稳。截至2日18时,东门茂业百货营业额突破2亿元,相关负责人表示,期望今年销售能有10%左右的增长。
不过令商家们惊喜的是,“东门商战”走到第11个年头,其影响力已经成功覆盖珠三角和广东周边城市。记者获悉,最近两天,东门商场里不仅有中山、惠州的顾客,还出现不少乘坐高铁前来扫货的湖南潮人。
突出实体店优势抗衡电商
网上商战“双11”尾随而来,电商与实体零售将近距离“交锋”。
记者采访获悉,为了留住消费者,今年实体商家可谓使出浑身解数,东门三大百货都玩转互联网“利器”,纷纷推出微博、微信抽奖、竞拍等新手段。走进东门三大百货不难发现,楼层设置均出现大的变化,为了让消费者体验“一站式”消费,商家们增设了餐饮、游乐等区域,还腾出更多的空间供顾客休息,力争突出实体店优势,给顾客更舒适和便利的购物环境。
业内人士分析,今年“东门商战”不如往年“给力”,除了受大的经济环境影响外,本身也受到周边商业环境改善的影响,如附近新建的购物中心由于拥有更舒适的购物环境、车位配套、餐饮体验等,吸引了不少消费者前往;另外,尽管商战期间商品折扣力度大,价格不比电商高,但电商对实体店的冲击不可忽视,特别是正在成为消费主力的80、90后的年轻人,普遍更钟情网购消费方式。可以看到,大规模的促销大大激发了市民消费热情,但随着深圳商业格局和电子商务的发展,“东门商战”想要实现更大的超越存在不少瓶颈。 (深圳特区报 记者 曾洁 何泳)
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