红商网讯:10月26日,是北京首批试点药店开卖婴幼儿配方奶粉的第一天。
当天上午,记者分别前往首批试点的北京永安堂大药店灯市口店和朝外店探访。
不能用现金支付
在灯市口店,记者看到,门前已挂上了“婴儿奶瓶”外形的灯箱广告,上面“奶粉进药店”几个大字很是醒目。
进入药店,首先看到的就是崭新的奶粉销售ATM机。ATM机内已摆放着伊利、蒙牛、飞鹤、三元等7家国内品牌奶粉,以及惠氏、雅培、多美滋、雀巢这4家国际品牌奶粉。
药店工作人员告诉记者,顾客只要拿着ATM机扫码枪,对准想要购买的奶粉扫一下二维码,电脑屏幕上就会显示出奶粉的批次、生产日期、产品配方、使用方法等基本信息。
付款方式可直接刷银行卡,也可以通过银行卡绑定的微信去扫描二维码价格来支付。支付成功后,ATM机上会自动记录消费者购买的奶粉信息。这样,一旦奶粉出现质量安全问题,药店都可以在第一时间联系购买奶粉的消费者。
“如果奶粉有质量问题,可以退换货,但不是在我们店,而是到ATM运营商指定的退货中心办理退货。”工作人员告诉记者。
价格比超市略便宜
价格方面,药店出售的奶粉有无优势?
以多美滋“优阶幼儿900克装”为例,记者看到,该奶粉在“天猫”网的售价为168元,在沃尔玛超市的售价为206元,而永安堂在打9折之后的价钱为171元;雅培“金装亲护二段820克装”,在天猫上的售价是285元,沃尔玛超市售价为359元,永安堂在打9折之后的售价为316元。
记者对比药店四款奶粉价格发现,其中三款都比电商售价高,最多的一罐贵出35元;但低于沃尔玛的零售价,略具优势。
记者了解到,为了减少中间环节,避免价格的增长和非法添加,本次试点将尝试将整个链条缩到最短,所有货物都是厂家提供的。
灯市口店的工作人员告诉记者,因为省去了中间环节,使用自动售货机又压缩人工成本,再加上打了九折,所以药店奶粉确实会比超市便宜一点,“但今天开售奶粉后,我们店还没有成交记录,顾客问的多、买的少”。
“我们也不会买啊!”现场的一位老年人告诉记者,药店卖的奶粉与超市价格差不多,可是只能刷卡,不能用现金付款,她觉得很不方便。
记者在沃尔玛超市时,正巧碰到从超市购买两罐幼儿奶粉的一名年轻妈妈。这位女士告诉记者,她也听说了药店卖奶粉的消息,但试点药店太少,而且她对奶粉出售、退货方面也不太清楚,相比之下还是超市购买比较省事。
多台ATM机“罢工”
10月27日,记者从灯市口店和朝内店同时获悉,两家店中的刚刚进驻的ATM机同时出现故障。工作人员称,故障有可能是因为“机器功能太多而引起程序错乱”,估计要到一两天后才能恢复运营。
据了解,北京到今年年底乳粉进药店将有望扩展到200家。明年年中,试点扩大到全国。
(法制日报 记者王晓雁 通讯员徐宁)