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武汉中商等百货零售电商现关停潮 银泰网是样本
http://www.redsh.com 2013-08-30 红商网 发布稿件

  中商购物网:暂停营业 集团客服称业务已撤

  由武汉中商集团投资组建的B2C网站——中商购物网已经停业,集团会员中心客服称该电商业务早已经被集团撤掉。访问中商购物网发现,网站中央banner上公告“网站暂停营业”,且在百度等搜索引擎中搜索“中商购物网”等相关关键词已经无法检索出该网站。武汉中商2012年度财报显示,其子公司武汉中商旋风电子商务科技有限公司2012年总营收为422.2万元,营业亏损125.8万元,净亏损125.9万元,显然在电商方面一直亏损。>>查看全文

  华润万家摩尔:项目疑败 网站停运重组

  目前,通过域名可访问万家摩尔,网站公告称“正在进行重组项目”,背景全部变灰并无法点击访问。Alexa查询万家摩尔的网站流量显示,日独立PV仅有540个。据消息人士透露,华润万家摩尔因经营方面的问题,年初就已停运。2012年底时,华润万家的官方网站显示,万家摩尔属于华润万家旗下品牌。但现在通过华润万家官方网站访问发现,旗下品牌中,万家摩尔已在分类标签中被除名。>>查看全文

  【业内分析:百货电商背后三大博弈】

  电商圈经常唠叨的所谓企业基因、渠道冲突、缺乏团队、物流不畅等问题对于百货业而言,很可能不过是浮在水面的表象罢了,真正制约与影响百货业拓展电子商务市场的根源,是整个百货电商背后的三大博弈:

  ①体制局限,导致不敢举步。国营百货都占据着巨大优势,国内几乎所有著名的百货企业都是国营百货,市场地位难以撼动,但实际上国营百货企业的一把手却不想拓展电商市场。

  ②团队派系,制约市场运作。新进的专业电商团队与原来打江山的线下百货老臣在实际的电商运营过程当中很容易引起矛盾与分歧,逐步形成“新和尚”与“旧和尚”的两大派系,权力的分配与平衡成为双方争斗的焦点。

  ③税率差异,挤压百生存空间。目前国内很多百货企业在前期往往是抱着试水的心态触网,在没有取得一定业绩之前多半是不敢大举投入独立操作的,一般采取项目部门或者分公司的形式开展电商。这种策略,按照国家相关法律法规,依然是按照传统的百货零售业17%的税率纳税,相对京东、一号店等专业电商企业而言,17%的税率无疑大大降低了传统百货业拓展电商的动力,同时也降低了百货电商的市场竞争能力。

  【百货电商样本——银泰网】

  2010年11月上线的银泰百货网上商城,是专门做精品时尚百货经营的大型B2C电子商务平台。据介绍,银泰网上经营的商品和品牌与实体店保持一致,每天有包括服装、化妆品、鞋帽、奢侈品等几百个品牌数万件单品在销售。目前,银泰网用户重复购买率达60%,平均客单价达到了500多元。银泰网2012年实现销售收入近6亿元,同比增长281%,占银泰商业集团总营业额的4%左右。为什么众多百货企业拓展电商市场举步维艰的时候,银泰网缘何能独树一帜?

  

  ①品类调整:2012年初,银泰网开始针对网页版面、商品品类和布局进行调整。如根据“白富美”的诉求推出时尚女性板块;根据具体的销售情况,淘汰那些不符合定位的末尾品牌,同时扶持一些符合定位的品牌,在页面进行主打。

  ②经营模式:独立于银泰百货,拥有银泰百货2000家时尚品牌的供应商以及100多万VIP会员资源。

  ③营销方式:通过跟银行VIP信用卡合作、百度关于奢侈品的关键词搜索数据,锁定部分高端时尚人群,进行精准营销,加上大量银泰百货VIP会员转化而来的用户,银泰网的用户黏性较高。

  ④移动端布局:根据移动端的用户特性、浏览数据和购买结果,做了不同于PC端的差异化结构调整。手机版银泰网被分为名品馆、秒杀折扣、免运费、限时尊抢等几个板块,以迎合更多年轻用户。目前移动端的销售量占银泰网整体的22%。

  (来源:亿邦动力网)

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