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杭州凤起商业街反向O2O模式 饰品店领跑餐饮落后
http://www.redsh.com 2013-08-12 红商网 发布稿件

  红商网讯:杭州首个地铁商业空间——凤起商街8月8日开业至昨天已有4天,这期间经历了一个双休日客流的检验,这里人气如何?21家商铺的经营状况怎样?记者昨天做了实地探访。

  昨天傍晚6点,短短300米凤起商街人群川流不息,不仅地铁凤起路站的乘客可以通过100多米的连接通道直接进入商业区,逛延安路的人也可以直接从C1、C2、C3三个出入口进入,用“四通八达”形容毫不为过。这也给商街的客流带来先天的优势。

  “跑码场”让杭州人首次体验反向O2O销售模式

  昨天地铁凤起商街人气最旺的无疑是两家“跑码场”。“跑码场”是首家进入杭州地铁甚至可能是杭州第一家反向“O2O”(offline to online,也就是通过线下推广营销的方式来促使线上贸易的进行)。

  面积较大的“跑码场”有97平方米,店内分为A和B两个区域,A区为网购实物展示区,摆放新品、爆款,网商通过向“跑码场”提供商品实物陈列,供“跑码客”直观体验、触摸与了解商品。顾客用智能手机扫描展示区的二维码,就能登录网店咨询和购买。

  B区在“特买车”(一共12台)上摆放的是换季、库存、断码、样品、微瑕品,网商以优惠价提供给“跑码客”直接购买。

  “跑码场”招商经理万国芳说,目前部分网商线上销售模式遭遇“瓶颈”——网商通过“直通车”、竞价排名等方式推销商品,砸掉很多钱,未见得效果好;顾客也因为不能体验商品实物,降低了购买欲望。

  “跑码场”开创了一种新的模式,网商花费少量的钱把商品实物展示给顾客,顾客也能亲自体验到商品而放心购买。

  “招商情况非常好,参与的商家很多,我们不得不进行筛选。下周开始,我们将以7天为一个周期推出不同的主题。”万国芳介绍,目前97平方米那家“跑码场”线下日销售额已达到1万元左右。

  饰品服务业经营达到或超预期

  从地铁凤起路站进入商街,最能吸引眼球的是一家名为“伶俐”的饰品店,28平方米的店内挤了很多20岁左右的小姑娘,门口则是一群三四岁的小朋友捧着毛绒玩具不肯撒手。

  伶俐饰品店的管小姐说,“伶俐”在杭州有五六十家连锁店,地铁站的这家店商品和别处略有差别。因为凤起路站边上有儿童医院,此外,坐地铁的人以年轻人居多,因此店内面向儿童和年轻人的商品占了大部分。

  开业之初,“伶俐”推出了“满38元送肩带”、“满68元送耳机/口罩”等活动。管小姐说目前来看,店内客流量远超外面门店,销售额基本与外面规模相当的店铺持平。

  索美发沙龙是杭州首家进驻地铁的理发店。开业以来,客流量和营业额每天都不断上升。主管蒋先生对目前的经营状况表示满意,他预期过段时间客流会更大。考虑地铁客流特点,他们主要提供快捷的剪发和保养服务,洗剪吹50元。

  银时代有两家店面,分别销售男士和女士的银饰品。店长说,双休日业绩明显提升,销售额在所有店面中处在中等水平,基本达到了预期。

  食品餐饮业生意还不是很理想

  和饰品店相比,餐饮便利店目前经营状况还不是特别理想。

  老娘舅的张经理说,这两天前来就餐的人数比开业当天明显少了很多,平均每天400多单,和外面的门店相比,销售额处于中等水平。但由于地铁站店铺的租金高,所以总体来看,并没有达到预期。

  可莎蜜儿的工作人员说,开业当天的客人是最多的,之后就慢慢减少了。昨天客流量只有300多人,平均消费在35元左右,比外面门店低很多。但他们对地铁店前景看好,相信随着凤起路商业街名气变大,今后来的人还会增长。

  LAWSON便利店的情况也差不多,昨天客流量为500人左右。目前每天的营业额在5000元左右,和外面门店一万多元相比少了很多。LAWSON便利店郭店长说,LAWSON外面门店24小时营业,但由于地铁店要按照地铁营业时间,所以目前还比不上外面门店。
  (来源:每日商报 作者:汪琦)

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