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红商网讯：最近，百货公司最引人注目的重新装修为对应银发族需求的装修。高岛屋横浜店（横浜市）设置以健康为主题的卖场，松坂屋名古屋店（名古屋市）配置卖场专属引导员协助买东西。百货公司会开始如此改变的背景为，65岁以上占总人口的比例在今年内将达25%。另一方面，银发族的消费多样化，若照过去的方式，很有可能造成疏漏于回应需求。
回应银发族的典型为“店内无障碍化”。创造出容易买东西的环境相当重要，例如减少平面高低差异、加大文字等等。但是东北大学的教授村田裕之针对作法提出看法。“最重要的是要改变的自然，像是不经意一般。若针对银发族的需求过度，年轻顾客就很难光顾。没有年轻顾客的店，银发族是不会光顾的。”许多银发族也享受年轻人的文化，也有相当多人认为“自己比实际年龄年轻”。重新装修必须考量并意识到“新世代银发族”的动向。
比起超市等等，百货公司的商圈更为广阔。银发族群顾客有可能因为年龄越来越大，减低到店的频率。为了新登场的新世代银发族应该要重新装修到什么地步，将左右今后的成长。
百货公司重新装修，关心银发族需要
·高岛屋横浜店（横浜市）【高岛屋】
设置以健康为主题的卖场，并扩充足够的休息空间。预定今年秋天重新装修完毕。
·叁越日本桥本店（东京·中央）【叁越伊势丹ＨＤ】
今后将展开大规模重新装修的计画。除了对应中心顾客银发族群，也开拓40几岁~50几岁的中高年龄层。
·松坂屋名古屋店（名古屋市）【J.FRONT股份有限公司】
在重新装修食品卖场后，配置卖场专属的引导员，协助进行商品採购。
·SOGO柏店（千叶县柏市）【SOGO·西武】
变更为银发族夫妇能轻易购买物品的卖场组成。另外，充实休闲鞋等商品
（日经MJ流通新闻）
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