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上海便利店新服务 可自助预约“家电回收”
http://www.redsh.com 2013-07-11 红商网 发布稿件

  红商网讯:市民家中如果有需要回收的废旧家电,不必再等楼下“摇铃铛”的小贩上门,只要到设有智能便民终端机的便利店进行预约登记,就会有专人联系并主动上门提供回收服务。据了解,这种终端目前已进入本市的600多家便利店,包括全家、罗森、7-11等,今后还将拓展到更多的便利店网点。市商务委相关人士介绍,通过借助社会各方资源,年内准备策划一个覆盖全市的电子回收网络,在现有布点的基础上不断扩大。

  自助预约只需一分钟

  记者日前来到浦西一家全家便利店,在一台名为“阿拉订”终端机的屏幕上,找到了“家电回收”按钮,点击进入后,根据屏幕显示的回收家电品类,目前该回收服务主要针对洗衣机、冰箱、空调、电脑和彩电五大类。点击具体品类后,还需选择登记大致型号。以彩电为例,会出现14-20寸、21寸、25寸等具体的型号,消费者在选择完成后,输入手机号码并确定即可。负责这一业务的上海森蓝环境资源有限公司方面介绍,消费者在终端上预约登记后,24小时内会有客服人员通过电话联系回收事宜,并与消费者确定上门时间等信息。记者体验发现,整个预约登记过程大约只需要1分钟。

  “由于到全家、罗森等便利店消费的顾客多以年轻人为主,因此通过终端进行预约登记的消费者也多是年轻人。通过这一终端,当人们有家电回收需求时,只需在便利店购物时顺便登记一下,就能在家坐等服务人员上门了。”负责这一业务的相关人士介绍,两年前这一业务刚推出时,一天只有几条登记量,目前每月的信息登记量已达1000多条,其中通过这一终端预约回收最多的是彩电,其次是电脑。

  家电回收全程GPS监控

  该业务负责人表示,所有进行回收的车辆上都有GPS定位系统、实时监控摄像头以及数据采集终端,对回收车辆路线和运输进行监控,保证回收人员的操作规范。另外,厂区进出口、拆解处理车间、仓库和厂界区域也会24小时不间断监控。

  价格方面,通过该终端回收旧家电时,各类家电的不同尺寸都有统一的标准价,“我们对于废旧家电会进行专业处理,并生成再生资源。因此,如果是可以流入二手市场的家电,价格肯定竞争不过小店,但如果是‘废’家电,我们的回收价格通常要比小店高出10-30元”。

  将建全市性电子回收网络

  实际上,便利店内的废旧家电回收终端只是电子回收网络的一个缩影。最近金桥再生资源公共服务平台开始尝试在大卖场、商场内设物联网智能回收箱,其中世纪联华虹口店作为该平台在大卖场的首家试点,方便市民在绿色消费的同时体验智能环保生活服务。

  “今年计划将社区已有的1600多个点增加到2000个左右。以静安区为例,今年第三季度将在静安区的社区、机关、学校等场所设立回收箱,进一步推广电子回收网络。”市商务委介绍,未来还将建全市性的公共信息平台。

  “目前由于政策补贴等因素,‘正规军’提供的大家电回收价格还是有一定优势的,但其他废弃物的处置保障措施仍然在完善中,如热水器、脱排油烟机等,目前相关部门正在研究针对‘四机一脑’以外废弃物的鼓励政策,包括一些污染高、利用价值较低的废弃物,如灯管等,从而鼓励企业更加积极地拓展电子废弃物的回收范围。”
  (来源:新闻晨报 作者:李欣欣)

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