红商网讯:一直以来,老字号凭借较高的品牌价值成为了行业里可信赖的商家。如今,面对越来越多的安全隐患,科技手段的介入已成为必然,采用科技手段生产、研发也成为企业创新发展的趋势,然而老字号企业在此方面却显得有些力不从心,科技人才匮乏和高额的研发投入成为制约老字号科技创新的瓶颈。
老字号参展科技展示少
在前不久举办的2013中国国际食品安全与创新技术展览会上,北京二商集团旗下16个中华老字号集体亮相,成为了展览会的一大亮点。据了解,此次的中国国际食品安全与创新技术展览会不是单纯的食品展,也不是单独的技术展,而是食品产业链上从田间到餐桌的安全管理流程,以及为这个安全管理流程提供的技术检测、可追溯等安全技术检验、监督、管理手段,突出“科技创新、管理创新、技术创新”。但北京商报记者在现场看到,老字号企业所在展位更多是产品展示,现场也曾进行了相应食品的快速检测展示,并有面向消费者进行的白酒、食糖、茶叶的真伪鉴别及品质品鉴活动,但对展会涉及的产业链安全管理流程以及科技创新等方面,老字号企业展示的内容并不多。
业内人士分析,老字号展示通常偏重品牌文化的展示,在老字号企业发展进程中,企业品牌不仅代表着产品种类,还代表着产品的品质和质量。因此,参与这种展览老字号更多的是产品的展示,对于企业内部的科技创新或是其他方面的成果展示,文字资料为主,实体展示偏少。
这种现象在老字号参与的其他展览会上也是如此,在一个知名博览会上,来自全国各地的老字号都聚集于此。但在最近一届博览会上,作为博览会亮点之一的老字号创新成果展,只是在展览会入口两侧的墙上进行了文字介绍式的展示。企业各自的展台处,并没有出现相应的创新成果展示,不少参会者在看到展示牌后都疑惑,为什么没有在展位上看到展牌展示的相应内容。
科技对老字号的影响被忽略
把中华老字号与科技放在一起,不少人认为二者格调有些不搭,但实际上二者有着密切的关系。在科技的影响下,消费者的生活方式发生改变,老字号企业也不断变化,但通常这些变化被企业忽略了。
北京商业经济学会秘书长赖阳表示,科技介入老字号早已不是新鲜事,老字号面临的问题是传承和创新,发展到如今的老字号既不是最原汁原味的产品,也不完全是现代科技技术创新的产品,而是随着时代发展,传统与科技结合后的改良产品。因此,老字号的发展不可能脱离科技的发展。
科技的进步推动着老字号随时代发展。赖阳认为,科技为老字号改革创新提供了可能。绝大部分老字号从最初开始都是人力手工制作,随着科技的发展,生产手段增加,老字号也开始应用机械化生产线的高效生产手段,由此全面改变了老字号小作坊式的生产规模。作为老字号生产的第一次大变革,是科技给老字号企业带来的。
科技的发展变革,直接影响着老字号企业的发展,机械化生产造成的产品口味变化,在科技的发展下,也逐渐开始回归。如老字号熟食都是现场制作吸引顾客,但随着消费者对食品安全的要求,加之更多的人希望不用在现场等就能吃到产品,因此老字号不得不采用真空包装、机械化生产等手段。但由于真空包装和保质期的需求,熟食品的制作过程需要进行相应的高温消毒以及保质期处理,因此生产的熟食与原有产品的味道发生了很大的变化。为了更好地保证真空食品的原味儿,生产配方不断在改进。此后,快速物流的出现为保持熟食制品的原味儿带来了机遇。
科技发展带来的机械化生产和快速物流,让产品在更广的范围内生产销售变成可能。传统老字号产品手工制作,个性化明显;机械化标准生产弱化了产品的个性化,但是电脑等科技手段的介入,再一次让个性化成为可能,消费者在电脑系统上提出自己的个性化定制要求,由系统进行相应的设计改动,最后由生产厂家进行产品的生产。
重视科技要学会借力
随着科技的发展,越来越多的企业认识到科技发展对企业的影响,不少企业从科技创新中尝到了甜头,纵观如今发展势头良好的老字号企业,几乎每一家所采用的变革策略都与科技离不开关系。
人才匮乏是老字号企业近些年发展面临的难题之一,科技人才的匮乏更是制约老字号创新的最大问题。据了解,老字号企业中,人员老化是普遍现象,大部分工作人员对科技手段和技术的了解有限,制约着企业在科技方面的创新。
企业意识到科技的重要性之后,也开始尝试进行人才储备,建立自己的科研体系,但高额的成本投入和研发费用,让不少企业不堪重负。为此,北京红螺食品和信远斋都开始尝试与第三方合作,通过合作减少研发成本,此外还可借助专业研发机构的科研经验。
对此,赖阳也建议,在如今的云消费时代,老字号企业一定要学会借力,借助第三方的力量和平台。在产品的设计、研发上,借助科研院所和高校的力量,既能解决专业人才的欠缺问题,还能借助专业机构丰富的经验在产品的销售和管理上也进行合作,比如说借助互联网的第三方平台,既扩大了市场,还能缩减企业开设门店的费用。 (北京商报 记者 贺陈慧)
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