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实体百货“触电” 成都零售业争抢线上业务
http://www.redsh.com 2013-06-29 红商网 发布稿件

  红商网讯:在B2C已经成为生活符号的时代,在网上购物已经成为人们的一种习惯,在经历电商对零售业冲击后,大部分百货商家开始考虑转型,开辟自己网店商家越来越多,由于拥有雄厚实力,这些网店在入市之后获得大部分消费者的追捧,众商家在网上的圈地运动也愈演愈烈。

  “去超市买不如上网买”

  家住玉林芳草街陈女士每天下午都会等待伊藤洋华堂的送货人员送来她购买的货物,如今,陈女士就已经习惯在网上选货、下单,然后等待送货人员上门,“网上超市不仅能帮我节约时间,一些网上打折货物比实体店还要便宜。”

  不仅仅是伊藤这些国际化连锁百货品牌,成都本土企业红旗连锁也开始布局网络商城,2012年,红旗投入了大量物力、财力,运用公司庞大的门店资源和信息技术优势,向市民推出

  全新的红旗连锁网购商城。从价格上来看,网上商城价格与实体店无差,只要消费者买满59元既可享受送货上门的服务。红旗超市相关负责人表示,网络商城货品分别由12个门店配送,完全覆盖三环内各个居民区。

 多个商家积极“触电”

  仁和春天、太平洋、王府井,摩尔百货……成都传统百货纷纷开辟网上销售途径,《2012年成都零售业运行报告》数据显示,2012年成都全年电商交易额达3500.19亿元,相当于当年全国电商交易额的5%,同比增长73.82%。其中,单网购这一项,总额就达到247.30亿。越来越多的商家开始意识到网购商城的魅力,逐步展开一场针对顾客的“圈地运动”。

  不仅仅是百货,大型卖场同样也不敢落后,苏宁云商销售有限公司在6月8日宣布线上线下同价策略,其实体与网店价格趋于一致。该策略一出,苏宁将传统的“线下体验,线上下单”的网购模式,直接转变为消费者“线上比价,实体店送货”的模式,不仅节约了消费者的时间,其便利的购物模式和低廉的价格还直接促进了销售。

  “我们目前得到的数据是,实施同价政策以来,苏宁成都店的销售额呈现出了正向增长的趋势”四川苏宁市场策划中心经理樊欣表示,对网购业务的创新之举使得实体和网店完美结合在一起,有效融合了产品、服务、价格三者的优势。

  其实,不仅仅是家电板块,近年来苏宁一直推行的百货多样化发展战略也在电商的普及中受益,据了解,目前苏宁易购囊括了母婴产品、化妆品及服饰,而在该企业正在筹备的成都苏宁广场、春熙路苏宁超级店中,也有该类商品出售,让消费者能够根据自己需求,选择适合的购买方式。

  樊欣告诉新浪商业地产编辑,为了实现本土化营销,苏宁易购开辟了城市专区,在这个页面里,设置了本地餐饮娱乐产品团购、水电煤气费缴纳和酒店预订、景区门票订购等多种服务,“从单一的家电售卖到多样化服务,电商帮助我们实现了这一目标。”

  无电商不百货?

  其实,对于传统百货零售企业而言,大规模的销售并不能带来极高的利润,有专业人士指出,目前成都实体百货普遍采用“联营制”,即商场搭台品牌进驻,一般商场会在销售中抽取平均25%的分成,加上商场高昂的租金,使得不少百货都遭遇成本增加利润被削薄的尴尬。而电商的低成本营销恰好弥补了这一点。

  作为电商行业翘楚,银泰百货旗下银泰网目前已经拥有近200多万会员,银泰百货近200个品牌资源为网络商城的建设提供了强有力的支持,2012年,银泰网实现销售收入近6亿元,。销售收入占银泰商业集团总营业额的4%左右。“将线下优势转化为线上的优惠是我们成功的关键”,银泰网市场部相关负责人表示,银泰网目前产品都是采用自营、自采、自销模式吗,并且拥有自己的物流仓库,完整的链条进一步促进网上业务的顺利开展。

  “未来,网络零售肯定是未来零售的基础部分”,该负责人表示,未来零售不是网络零售,而是多种零售方式的集合,将是一种多渠道、泛渠道的零售模式。零售企业必须不断适应消费者的购物喜好的变化,不断发掘便利有效地销售模式,才能在今后零售业市场中立于不败之地。”
  (新浪商业地产 郭莹)

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