市民
更看重本土百货的售后优势
沈阳市民莹莹一直热衷于网购,对于沈城传统百货试水“电子商城”,她表示赞同。“我逛街的原则是多逛多试,最后看谁家的东西便宜质地又好,再购买,如果今后本土的部分网上商城开通后,我就可以在网上购买了,这样就算是出现质量问题,售后的服务也是有保证的。”莹莹说。
沈阳市民孟阳也说,本土的电商在地理位置上来说还是有优势的,如果选择的尺码网上没有了,可以去实体店进行选购,万一实体店里有,也不至于等上很长时间。“我比较看好本土的网上商城,只要部分商家的网上商城一开,平时常逛实体百货的消费者肯定会捧场,如果本土电商发展越好,购买的消费者也会越来越多。”孟阳说。
专家
如何做好差异化是关键
东北大学工商管理学院经济学系副教授郭德仁昨日接受记者采访时指出,沈阳本土传统百货试水“电子商城”,的确有发展空间,对此是表示赞同的,但是最重要的是商家如何做好差异化经营。“如今,传统营销渠道和电子商务已经并驾齐驱,很多商家都已经看透这一点,投入人力、财力来搞研发,不过总体趋势来看,沈阳本土电商起步晚,动作慢,肯定不如成熟电商发展的那么快,而且沈阳本土商城经营的商品也有很多与非常成熟的电商有交叉,这就需要本土企业做好特色、差异化,不要单纯的模仿,在选择产品品牌、价格、服务上也要有所区别。”
郭德仁建议说,沈阳本土传统百货要想在销售额惊人的网上购物平台上分得一杯羹,最好是从运营模式、配送、服务等方面作出自己的特色。 (来源:辽沈晚报 作者:赵玲玲) 共2页 上一页 [1] [2] 国内百货业“纷争割据” 并购成扩张最便捷方式 传统百货商场不会撤退 快乐体验才是“王道” 女性仍是成都百货业消费主体 二线城市消费力强大 武汉大洋百货现楼顶怪钟 两面钟两个时间 丹尼斯百货蔡英德:零售业王道是尊重商业规律 搜索更多: 百货 |