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电商损耗率1.65%高于店商 受退换货拖累
http://www.redsh.com 2013-06-28 红商网 发布稿件

  红商网讯:电商在整个商业体系中的重要性日益提升,该行业损耗率也首次被计入全国商业损耗调查。昨日,记者从中国商业联合会商业防损专业委员会(以下简称“中国商联会防损委”)获悉,去年电商损耗率为1.65%,高于店商的1.59%。

  中国商联会防损委的调查显示,电商产生损耗是因退货、库存商品丢失以及损坏所致。其中最频繁的情况是由无条件退换货或退款而产生的相应费用,从而对电商企业造成损失。防损委主任曹小宁透露,面对电商损耗,防损委正在借鉴eBay等国外电商经验,设置针对配送员的防损培训系统。

  对于实体商业,今年的损耗额达2577亿元,较去年的2196亿元有所增加。其中内盗依然是造成其损耗的主要原因,损耗占比高达44.6%,约1149亿元。

  在业界看来,商业损耗最终将转嫁到消费者和供应商身上,造成商品价格直接上涨,并激化零供关系。
  (来源:北京商报 娄月)

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