红商网讯:刚刚过去的双休日,友谊股份旗下28家购物中心和百货商场用“全场5折起”的“年中庆”接过了电商大战的接力棒。与以往实体店商“满额送券”、“满额减”、“积点换算”等促销方式相比,友谊股份此次采取直接折扣,参与品牌约90%,在零售业价格战中并不多见。店商用“价格战”叫板电商,战果好吗?
店商未必输给电商
记者昨天在第一八佰伴看到,收银台前的等候人群虽然比不上岁末促销的“长龙”,但也排着四五个人,不少试衣间前也排着队。消费者赵小姐算了笔账:“大部分品牌直接5折,团购提货券还有8.3折,‘折上折’就是4.2折,而且不用循环消费。”位于青浦的百联奥特莱斯广场更加热闹,停车位几乎全满,有些店铺不得不限流。
友谊股份透露,在22日活动首日,第一百货销售增长逾40%,百联西郊购物中心、百联中环购物广场、百联又一城购物中心等销售额均两位数增长;奥特莱斯广场仅用一天半时间,销售额就突破1500万元。友谊股份总经理李国定说:“从这一结果看,店商未必输给电商。价格战中,货源、物流是电商的薄弱环节,却是店商的优势。”
零售新格局下转型
与电商的竞争,引出店商在零售新格局下的转型话题。普华永道中国本地市场主管合伙人黄佳表示,在一项消费习惯调查中,24%的中国网购受访者表示,未来12个月内会更频繁地使用平板电脑或智能手机上网购物,这一数据较全球平均水平11%高出一倍多。可见,店商在“价格战”之外,还得丰富销售渠道,多角度转型。
触网是增加销售渠道的最直观方式,但并非开设网上商城一条道路。在国内传统百货中,开设网上商城最成功的莫过于银泰百货,但银泰网的年销售额与京东、天猫等电商仍有很大距离。银泰网首席运营官林琛表示,店商转型的关键是“价值重塑”,需要通过细分客群,打通线上线下消费。而友谊股份在此次营销中,通过“团购”触网,限量5万张团购提货券被一抢而空,先将500万元销售收入囊中,这一结果比上网开店效率更高。
尚道女性营销董事长张桓认为,目前一线城市的服饰消费两极分化趋势明显,昂贵的奢侈品和廉价的快时尚最受欢迎,实体店尤其是百货商场中的中端品牌遭遇边缘化。店商想战胜电商,要集中更多有市场号召力的品牌。 (来源:解放日报 作者:任翀)
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