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集美、居然之家等品牌卖场抢占郊区市场
http://www.redsh.com 2013-06-13 红商网 发布稿件

  企业顺应市场发展

  集美家居集团总裁赵建国表示,把店开到燕郊也算是顺路走,在北京原有卖场的基础之上,希望能把区域做得更全、更大,使企业未来在北京周边地区能有更加合理的布局,并辐射更多的消费人群。

  居然之家经营管理部运营总监梅旭航也表示,北京的郊区只要有合适的项目,企业都会去谈,一方面是看好郊区的发展前景,另一方面也是觉得五环内的布局已基本成熟,再增加店,无异于自己与自己竞争。

  业内声音

  直面竞争才能更好服务消费者
  
殷玉新,北京亿旺家园家居广场总经理

  很多人都说北京的家居卖场已经饱和了,但却又都在不断地开新店,这就是市场经济的一个特点。比如,多年前家电行业在竞争过程中,很明显就能体会到饱和的感觉,但电器城还是越开越多。也就形成了现在的家电行业,不仅仅价格更亲民,服务也更周全。只有通过竞争,才能为消费者比出好产品、好价格、好服务,才能提供更新鲜的管理理念。这期间,肯定会淘汰一批,所以我们应该直面竞争,而不是回避竞争。

  专业的人做专业的事
  
赵建国,集美家居集团总裁

  燕郊这家卖场原来是由当地的一个房地产企业经营的,但是经营得并不理想。据我所知,该卖场前期的品牌规划、招商过程还是比较成功的,但后期的经营上就显得有些困难。可能因为是做地产行业的,对于家居行业的经营模式还是不太熟悉,不够专业化。集美入驻后,第一步就是要将北京的其他几家商场里行之有效的规范化服务、规范化管理、大力度促销等模式都复制到这个商场来,着力提高销售和服务。

  经营上郊区与市区有差别
  胡云涛,居然之家顺义店总经理

  因为居然之家做的是连锁店,连锁就必须保证统一,特征就是标准化,我们的服务标准、经营管理标准,以及经营理念都要高度统一。所以顺义店的服务经营标准是不会变的,消费者在这里得到的是一样的服务。但不同地方的店也会根据区域特点做一些变化,比如市区店的经营面积普遍比较大、郊区店则相对较小,郊区的高端产品也会配置得较少一些等。
  (新京报记者 李玲)

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