Tripti Lahiri/The Wall Street Journal
H&M的方法正在Garib & Garib Co.旗下的工厂经受检验。
红商网讯:当看似可预防的灾难袭击发展中国家的工厂时,沃尔玛(Wal-Mart Stores Inc.)等众多零售商的反应都一样:撤回定单,或是威胁与不符合其安全标准的工厂断绝合作关系。
相比之下,H&M却高调公开声称要与工厂方面合作。改善安全标准。H&M是孟加拉国规模200亿美元的服装行业的最大买家。
至于哪种方法更好,还没有现成答。
孟加拉国发生了一系列致命的工厂失火事件,上个月的工厂倒塌事故更是造成逾1,100人丧生,在那之后,沃尔玛公开表示将被发现存在安全问题的大约250家孟加拉国供应商列入黑名单。
华特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)今年3月告知其授权经营商不能再在孟加拉国生产迪士尼品牌商品,此前在去年12月的一场重大工厂火灾事故现场发现了数箱向沃尔玛供应的迪士尼运动衫。迪士尼和沃尔玛说,他们不知道自己的商品在这家工厂生产,该厂并无生产授权。
赞同坚持生产并改变现状这一方法的人说,这能鼓励零售商在提高标准方面发挥更积极的作用,增大工厂愿意遵守规章的机率。专注于发展中国家的非营利组织Swedwatch负责人里斯贝里(Viveka Risberg)说,撤出虽然简单,但解决不了当地的问题。
但即使是持支持态度的人也承认这种方法存在局限。零售商难以监督工厂的所有活动或全面跟踪供应商。H&M在其他国家仍面临问题,包括柬埔寨。在柬埔寨,上周一个工厂的休息区坍塌,造成20多人受伤。该厂在未经H&M允许的情况下生产该品牌的服装。
Tripti Lahiri/The Wall Street Journal
在孟加拉达卡的一家Garib & Garib工厂,女工正在折叠制成的针织衫。
其他批评人士说,H&M的母公司Hennes & Mauritz AB别无选择,只能加强孟加拉国的生产安全,因为该公司需要在那里生产的服装数量非常庞大。本月早些时候,H&M是首个签署一项新的行业协定的主要品牌,协定在上个月的塌楼事故后进行了更新,以加强在孟加拉国的安全标准。
孟加拉国独立服装工人工会联合会(Bangladesh Independent Garment-Workers Union Federation)的联席秘书阿拉姆(Rashadul Alam)说,H&M比其他买方要好,但如果它希望措施有效,仍需要加大力度。他说,买方对工厂厂主施加更大的压力是促进行业改变的唯一有效方法,因为政府不愿与富有且有政治人脉的工厂厂主为敌。
在达卡地区的一家工厂,H&M的办法正面临一次关键的考验,这家工厂由Garib & Garib Co.所有,该公司是H&M的针织衫供应商。2010年,这家工厂发生的火灾导致21人死亡。厂主说,这栋五层高的工厂10年前落成,不久之后,H&M就成了这家公司最大的客户,直到现在也是如此。但是H&M早些时候预防用工事故的努力并没有成功。
2009年秋季,H&M的审计人员未事先通知来到这家工厂,发现灭火器被其他东西遮盖了。H&M说,这个违反安全标准的问题被当场解决。厂主Nazmul Haque Bhuiyan说,灭火器没有被盖住。
但是这样的安全控制措施没能阻止2010年2月的那场火灾。大楼第一层电路短路导致整栋大楼起火,H&M说,审计人员无法检查出这样的隐患。Nazmul Haque Bhuiyan说,20名女性和一名男主管因为吸入腈纶纱燃烧产生的有毒的气体死亡。
Garib & Garib关停了六个月。Bhuiyan说,他借了90万美元,用于工厂修缮,更换了所有的电线。由于那场火灾造成的损失,他目前仍背负着200万美元的债务。他说,H&M参与了对火灾遇难者的赔偿──H&M证实这一情况属实。对于Bhuiyan所说的他自己承担了所有维修费用的说法,H&M不予置评。
Bhuiyan说,火灾之后,有几个买家停止了与Garib & Garib的合作,还有一些拒收交付的产品。他没有说出这些零售商的名字。但是H&M仍在与这家合作,同时加强了监管,其订单规模也与事故前保持一致,在Garib & Garib的所有业务中占70%。
Bhuiyan说,工厂重新开工之后,H&M开始每月两次到工厂抽查(火灾之前为每月一次),最近的一次抽查发生在上周。他说,最近还收到了H&M的一封邮件,通知他工厂将接受一次新的防火检查,这是H&M在孟加拉所有代工厂进行的防火安全检查的一部分,该公司将把成本分摊。
孟加拉的其他工厂表示,H&M这种更加灵活的方法使他们获益。DBL Group拥有几家工厂,与沃尔玛和H&M都有合作。DBL Group说,H&M让其一家工厂拥有更多时间解决工人关于加班的投诉,并与公司共同解决这些问题,而沃尔玛则切断了与这家公司的合作。这家公司的主管阿努(Mohammed Abdul Quader Anu)说,公司用这段额外的时间缩短了一些员工的工时,原因之一是公司为常规工作时间内效率较高的团队提供了奖金。
劳工组织领导者Babul Akhter说,Garib & Garib和DBL Group现在属于孟加拉条件较好的工厂,尤其是在用工安全方面,不过,工厂仍然存在一些与请假和每年工资涨幅有关的问题。两家工厂都表示,他们遵守了有关工时和工资的合规要求。
沃尔玛说,该公司坚持零容忍政策,自动与违反安全标准或从事非授权转包的供应商切断关系。沃尔玛的道德采购负责人Rajan Kamalanathan说,我们要传递的信息非常清楚,我们不容忍这样的行为,我们不会放弃这个立场;供应商可能会去尝试,但一旦让我们知道他们做了什么,他们将不再与沃尔玛有业务联系。
即使Garib&Garib 和DBL取得了进步,毫无疑问,他们只是H&M称自己在孟加拉拥有的超过166家代工厂中的两家。
与此同时,在H&M和其他主要零售商的代工厂提高安全标准并不能解决所有问题。由于授权代工的工厂厂主有时会将订单转包给其他未经批准的制造商,另外的数十家工厂有时也能得到零售商们的订单。零售商们说,工厂通常在他们不知情的情况下这么做。
最近在柬埔寨的一家工厂发生了休息区坍塌掉进池塘里的事故。H&M的一名供应商未经H&M同意就把订单转给了这家出事的工厂,此举违反了H&M的行为准则,H&M在孟加拉也实施同样的行为准则。H&M的社会可持续性协调员Maritha Lorentzon说,我们从来都不能保证供应商不会把订单转给没有资格的工厂,但是你在一个国家的影响力越大,你的监督力就越强。
Bhuiyan说,他相信H&M对改善工厂的态度是严肃的,但是他说,他们的灵活性有限。H&M曾警告他说,Garib & Garib不会有第二次机会。
Bhuiyan说,他们告诉我,小心点,Nazmul,如果被我们发现一次,我们就不跟你合作了。
JENS HANSEGARD发自斯德哥尔摩 / TRIPTI LAHIRI发自孟加拉达卡 / CHRISTINA PASSARIELLO发自巴黎
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