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ZARA、H&M的“快时尚”模式难被复制
http://www.redsh.com 2013-05-23 红商网 发布稿件

  红商网讯:“时尚设计紧跟潮流,国际品牌平民价位”,这让ZARA、H&M等快时尚品牌(快时尚服饰以“快、狠、准”为主要特征,始终追随当季潮流,新品到店的速度奇快,橱窗陈列的变换频率是一周两次。与速食年代“求速”的特点如出一辙)一时间赚足了人气。北京白领时装有限公司设计总监付奎告诉法治周末记者,“在ZARA销售店内一次就买下十几件衣服的消费者不在少数。”

  在谈到快时尚品牌的成功时,浙江理工大学服装营销系主任任力给法治周末记者打了个比方:“它们就好像是大象般的公司规模,再加上老鼠般敏锐的市场反应速度。这样的结合体,它们能不厉害么?”

  记者从ZARA母公司Inditex集团一位负责人Joy手中拿到的资料也印证了上述观点。资料显示,ZARA“作为在全球坐拥5000多家门店的世界时装零售公司巨头,Inditex集团非常注重时间问题,它的垂直整合模式可以有效缩短周期,实现更大的灵活性……”

  “ZARA火了这么久,研究其商业模式的人也不在少数。其高管也有很多被挖到国内服装企业任职,因此并没有什么商业秘密可言了。”任力告诉法治周末记者。

  期望模仿ZARA这些快时尚服装品牌的人也在跃跃欲试,甚至有人谈论要用“快时尚”模式盘活中国服装(000902,股吧)企业。

  日前,拉手网前CEO吴波以“美加乐”创始人身份重回公众视野,他高调宣布要做一个零售品牌“美加乐”,和ZARA、H&M等零售品牌“抢生意”。

  “但想要模仿这一模式的企业大多都没能成功,目前国内恐怕还不具备出现ZARA那样品牌的可能性。”任力认为。

  “灵活的大象”

  “产品的更新速度比较快,以不断涌现出的新产品来吸引顾客,这可能就是像ZARA这种快时尚品牌最为成功的地方。”付奎认为。

  据付奎透露,业内广为流传的一种说法是:“ZARA能够通过各种媒介渠道,获取国际最新服装款式的信息,并通过自身的再设计推出新产品,再以最快的速度推向市场。”

  虽然上述说法并未得到ZARA方面的证实,但快时尚品牌的“快”无疑是其成功的杀手锏。任力就将这类公司比喻为“灵活的大象”,认为它们的市场反应能力非常出众。

  在Joy出示给记者的资料中,记者也看到,高度垂直整合的商业模式一直为Inditex集团所津津乐道。“这种模式具有灵活性的结构,并且在各个环节都体现出对顾客的极大关注,其关键是在尽可能短的时间内,对产品进行改良,以满足客户的需求。”

  具体来说,这种模式恰恰涵盖了从设计、生产、物流,直到配送至自营店铺中的各个环节。

  ZARA方面在接受法治周末记者采访时表示:“Inditex集团的各连锁品牌的创作团队每季都各自推出新的款式。仅去年,集团就一共推出了3万多个款式。仅Zara就有200名设计师从时装市场上的流行趋势以及通过店铺搜集的来源于客户需求的信息,来获取主要灵感。”

  此外,记者还注意到,这类公司还都有着超强的物流配送体系,发货速度极快。以Zara为例,其每周发货两次,每次都有新款式。据称在欧洲的店铺,从配送中心收到订单到商品运送到店铺的时间是平均24小时,而对于美洲和亚洲的店铺则最多不超过48小时。

  “业内曾有人总结ZARA为‘一流的形象、二流的质量、三流的价格’。”任力告诉法治周末记者,“形象好,感觉特别大牌,看上去很贵,不过实际上却比较便宜,性价比一下子就体现出来了。”

  “其实像ZARA那种品牌的倍率,即成本加在价格上的利润是非常高的。”任力说,“看着便宜还能赚钱,这也是它非常成功的地方。”

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