除了在商户类型的选择上有所改变,多位开发商还认为,未来做商业必须在业态组合上有所创新。
以前的购物场所更强调效率,也就是“到处都堆着货,买了就走”。下一阶段应该更侧重于高互动体验性的业态,即:增加更多中高端的服务型业态,医疗、健康、休闲度假类商铺。这类业态更容易对消费者产生粘性,实现商城差异化竞争优势。
仲量联行的华北区商铺部招商总监杨咏诗告诉《财经》记者,现在对于开发商来说,除了要思考如何用大笔资金去建造一个漂亮的shopping mall,更重要的是对软件部分的考察调研,比如研究第一商圈、第二商圈、第三商圈最远的距离,可吸引什么类型的消费者,周边交通支持是否足够,如何激发他们的消费热情,以及如何使他们停留的时间更长,等等。
杨咏诗认为,最终的目的就是“必须给消费者足够的理由,放弃轻松简单的网上消费而去购物中心”。
不过,电商的兴起也为购物中心创造了一些新的客户群体,比如很多品牌生于网站,在一定程度上缺少实体店的品牌推广环节,缺少与市场沟通以及交流改善服务的载体。所以,很多在网上成功的品牌,多数都希望回归实体店。吴尧表示,这类店铺既能带动人流,又使得购物中心的个性化色彩更强。
创造个性化、增强品类粘性,成为单个店铺着力改造的地方。如引进集合店的概念,包括男装、女装、鞋子甚至儿童服装,用以增加产品丰富度。又或者在实体店内增加一些互动的活动,比如放一些书、咖啡和简餐等等。
《财经》记者采访多家商城发现,很多店铺都在尝试做多品店,不再按品牌划分物品摆放区域,而是按功能进行划分。这与电子商务网站当前的品类划分已十分接近。
吴尧表示,将来运营购物中心不是一个简单的物业管理,而要跟每个品牌方去交流,所有商场运营体系要与电子商务及线上品牌发生更广泛的关系,这对从业人员的要求亦越来越高。
多位业内人士表示,目前零售商业地产的转型还只是停留在店铺及看得见的地方,后台系统与人员结构的调整,仍未在全行业展开。 (来源:财经网 作者:胡雯) 共2页 上一页 [1] [2] 保利地产挺进北非 大型房企集体海外试水 万通商业地产欲全线实现“轻资产” 武汉商业地产三大问题呈现 借商业地产突围调控 华远自持物业比例难扩大 去年中国旅游地产项目超过3000个 搜索更多: 地产 |