红商网讯:3月11日,记者从哈尔滨市物价监督管理局获悉,为使价格服务进一步深入,哈尔滨市将在235家商场醒目位置实行价格维权公示,挂牌公布责任价格监管员的联络方式,畅通区域内商家和消费者价格方面的指导咨询和投诉渠道。
哈尔滨市物价监督管理局说:“为了避免以往执法工作单纯地‘以查代管、以罚代教’的事后监管工作方法,哈尔滨市物价监督管理局实行价格监管窗口前移,按照价格监管网格配备执法人员,对责任区域内商家推行‘宣传法规政策、引导企业自律、动员社会参与、树立规范典型、处罚严重违法’的五位一体新型执法模式,形成常态式、建设性的监管工作方式。”
为突出“以服务促监管”的工作理念,哈尔滨市继2012年创新启动网格化价格监管模式后,在2013年的“市场价格监管年”活动中将强调服务优先,在价格执法人员中树立“企业违规,监管有责”的担当意识,在价格监管员的协助、指导下不断提高企业价格自律意识、诚信经营意识,通过“政府引导企业,企业带动企业”的方式,让广大企业在诚信建设中发挥主体形象作用。
哈尔滨市物价局王然说:“通过价格监管员公示这种便民方式,用真诚的服务,帮助百姓解决生活中的价格困惑,实现价格服务与百姓零距离接触。既帮助企业合法、公平地利用好价格手段参与竞争,又积极帮助百姓维护自身权益,让企业、百姓双方都感到物价服务就在身边。” (中新网 记者 李柏杨 王琳)
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