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红商网讯：“买了一个金戒指，结果戴了一个月就断了。”近日，网友“小懒胖胖”在微博上描述了她的尴尬遭遇。12月19日，她在世纪东方广场周大福买了一个金戒指，没想到一个月就断了，拿去店里要求更换，店方却推说无法修复，建议以旧换新处理，收30元/克的折旧费，才能更换新的金戒指。“真是想不到，以旧换新的门槛竟然这么高，才买了一个月的戒指要折旧费不说，还要损失做工费，这样算下来，自己还要倒贴不少钱呢!”网友“小懒胖胖”忿忿不平地说。
又以消费者身份暗访了周大福珠宝专营店。店内的工作人员解释说，如果是周大福的金饰，以旧换新就要收取30元/克的折旧费，并要求所选新金饰克数要大于原来的25%以上，而且还要付加工费。眼下，各个金饰专柜在旧金首饰以旧换新时都要加购新金，而且加购新金的比例均为25%以上。但当询问为何要加购新金时，他们均表示，这是公司统一规定。当问及非本品牌的金饰能否在店内参加以旧换新的服务时，店内员工表示可以，并热情地介绍说：“在原重量基础上给你打个9折，比如原本10克，打完折后算9克。另外再收30元/克的手工费。”
走访发现，多家金饰专柜都表示接受以旧换新，但规则各有不同。个别专柜，以旧换新首先要折去项链20%的重量，并加购折后重量的25%以上的新金，得出的重量按照当天的金价计算价格，这样一来，旧项链所值的价格只能按相对较低的价格计算。一些品牌金店的黄金以旧换新等业务，只针对自己品牌的金饰，同时消费者还要提供原先购买时的发票等相关证明，如果非该品牌的金饰则需要另外收取高额的费用。“周生生”的工作人员介绍，店里只接受自己品牌的黄金，其他的一概不换。他称，店里以旧换新是每克收取25元的折旧费，所选的新饰品比旧的重30%或以上，最后还要交付加工费。老凤祥专柜的工作人员表示，本品牌的金饰以旧换新，只要收取5元/克的工费，减去1%损耗，同样添加20%的新金，工费上浮20%。非本店出售的黄金首饰以旧换新需加40元/克工费，另外还需购买原克数20%的新金。正在“老凤祥”挑选金手镯的李女士想选一对金手镯给女儿当嫁妆。她称，现在金价太贵了，听说这里有以旧换新的服务，就把以前的旧金饰拿来换。虽然补了点差价，但还是可以接受的。
在黄金价格日益上涨的情况下，黄金首饰以旧换新无疑具有比较大的利润。各大商家都盯上了这块“肥肉”。据业内人士介绍，目前我国还没有对黄金首饰以旧换新作出统一规定，各商家一般是根据自己的工艺流程、操作成本等定出收费方式，标准存在差异很正常。因此消费者在以换新时一方面要货比三家，另一方面要通过正规渠道购买，以免少了真金不说，还丢了腰包里的“白银”。
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