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河南零售业高管的40危机 面临人才流失
http://www.redsh.com 2012-08-11 红商网 发布稿件

  红商网讯:进入2012年以来,在郑州发展多年的多家百货企业旗下高管跳槽。  

  从亚细亚时代至今,郑州的商业竞争已经历经20年风雨。这20多年,本土的零售企业经历了从开店到发展的历程,而当年招聘的年轻人,也纷纷从20多岁的大学生到现在已经独当一面,成为企业中高层管理人员。此时,他们面临的问题是“如何开始人生的第二次职业选择”。

  背景:2012年8月,在河南本地一家百货企业任职多年的刘先生完成了一次职场的华丽转身,离开了服务近15年的企业,被万达集团以年薪70万元挖走。

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  声音

  这么多年过去了,这批人才都已近40岁。三十而立,40岁的时候需要达到顶峰,需要考虑未来,此时需要一搏。可以说,此时这些高管面临的问题是如何开始人生的第二次职业选择。
  ——某百货商场企划经理 王先生

  本地零售业管理层的“40危机”

  从不到25岁进入这家企业,15年的时间,刘先生已经成为这家百货公司的骨干,并在企业的全省扩张中多次担负起开疆拓土的重任,为企业立下汗马功劳。

  3年前,万达就向他抛出“橄榄枝”,直到3年之后,万达以70万年薪的高薪和总经理的职位成功挖角,刘先生跳槽万达。为了报答老东家的多年培育,他承诺至少两年内不会在河南任职,避开和老东家的正面竞争。

  提起老东家,刘先生充满感激之情。从20岁出头进入企业, 25岁就开始负责一家单店,历经大卖场、百货、MALL等不同业态的历练,将这家企业称为刘先生的第二所大学并不为过。也正是在这家知名企业的从业经历,让他成为猎头公司的目标。

  这不是个别现象,进入2012年以来,在郑州发展多年的多家百货企业旗下高管跳槽。从亚细亚时代至今,郑州的商业竞争已经历经20年风雨。这20多年,本土的零售企业经历了从开店到发展的历程,而当年招聘的年轻人,也纷纷从20多岁的大学生到现在已经独当一面,成为企业中高层管理人员。企业培养一名店长不容易,至少需要5年以上时间。基层员工要经过层层选拔和大量培训,在各个部门充分锻炼,才有可能成为店长;而富有经验的成熟店长的培养,所需时间更长,程序更多。如今,这批40岁左右的骨干力量,很多人在职场上已经“触顶”。

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  声音

  有的企业是挣出来的,有的企业是省出来的。
  ——某百货商场企划经理 王先生

  当职场积累到一定程度,当身上背负更多家庭责任的时候,薪水问题需要被考虑在内了。
  ——某购物中心企划总监 张先生

  十几年前,我所在的企业薪水是同行内较高的,那个时候是以公平和能力来衡量的。但是10多年过去,企业的利润翻了几十倍,员工的待遇并没有提高多少。
  ——某百货商场企划经理 王先生

  零售行业员工普遍对薪水有心理落差

  一家百货商场的店长大约需要管理200多名员工。在郑州市,百货商场单店年营业额在4亿~30亿元,店长创造的收入相当于一家中小型企业。

  薪水不是最重要的问题,但是最直观的问题,尤其是在以低工资闻名的零售业。

  从河南的零售额和员工收入对比情况来看,河南零售人员的收入处于全国偏低的位置。而且本地不同百货商场之间薪水差别也比较大,以店长为例,有的企业年薪能达到40万元,有的企业可能不到20万元。

  而企业对成本的控制,员工工资往往成为重要一项。不过,并不是所有的企业都是如此。王先生在郑州一家百货企业工作了近10年,他常常提到的一个故事是有关河南的一家本土企业“胖东来”的。

  一位在胖东来工作了5年的员工,在离开胖东来一年之后,接到一个电话通知,公司分房,不管是否在职,只要为胖东来服务5年以上,都能获得。

  当一个企业一年的收入从1亿元上升到100亿,而员工个人的收入在整体行业中是不前进反而后退时,员工的心态可想而知。据说,胖东来一年收入的30%用于员工工资,这绝对是大手笔。孙女士的表弟在胖东来做保安,据说,在新乡这样的地级市,他一个月的收入近3000元。“可想而知,这样的企业,对员工的黏性程度是很大的。”

  C
  声音

  虽说高工资能调动员工的积极性,增加员工的幸福感,但这不是绝对的。比如时间长了之后会削弱这份感动和感激,不同岗位之间的薪资差别也会引起嫉妒和不满。要帮助员工实现个人的成长,形成公平的人才选拔机制,才能留得住人。     
  ——某百货企业营销部负责人 陈先生

  本地企业高管面临“人生的第二次职业选择”

  工作环境也是零售业员工流动性大的原因之一。零售企业尤其是百货企业,工作时间通常较长,越是节假日越忙,而且工作量大、工作辛苦。“在这种情况下,低工资留不住人。”李先生说,他是零售行业的“老人”了。

  “上升的空间不大”也是中高层管理人员离职的主要原因。“更看重个人的发展机会,其次才是物质利益。”在一个以金字塔为结构的企业内部,能做到高管的毕竟只属于少数。

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来源:河南商报  望开源 责编:寄瑶