生鲜超市的工作人员正在更换价签

　　红商网讯：新闻回放：8月3日，位于长春市大马路与西三道街交会处的两家超市打起了“价格战”，鸡蛋价从3.9元/斤砸到0.9元/斤，上百名消费者拥堵在超市门前。最终，水果超市因为实在“伤不起”提前收手；而另一家新开业的生鲜超市，却一直咬牙坚持。

　　“特价鸡蛋没有了？”昨日一大早，长春市民杜女士顶着雨来到生鲜超市，进门直奔鸡蛋摊位。3日，她听说两家超市打价格战，鸡蛋不到一元一斤，特意乘车赶来，可她排了将近一个小时的长队，也没买到特价鸡蛋。空手而归让杜女士很不甘心，昨日，她赶早到了生鲜超市，可令她失望的是，鸡蛋恢复了原价：3.9元/斤。她在超市转了一圈又一圈，看啥都不顺眼，再次空手而归。

　　像杜女士一样心态的消费者不占少数。昨日，不少消费者发现两家超市的鸡蛋价格恢复正常，而其他商品价格也比前一天有所提高后，多数都转转就离开了。而客流量与前一天相比，也可谓天壤之别。

　　商家反思
　　赔本生意哪能天天做

　　新开业的生鲜超市店长李捷面对不再排队抢购的场景认为：“这才是超市正常的经营状态。昨天是营业酬宾，又遇到特殊情况，鸡蛋大减价给闹的。你听听，我一天嗓子就喊哑了！”

　　“赔本的生意谁家能天天做啊？那不可能。今天鸡蛋就恢复原价了。其实，昨天鸡蛋也不是特价酬宾，只是做生意就这样，杠起来了不能不顶着上！”鸡蛋价格虽然恢复了正常，但李捷似乎还没有从价格战中走出来。

　　而对面的水果超市也心有不甘。负责人刘女士说：“两家没有什么冲突，有什么可竞争的啊？鸡蛋我也不可能天天卖，昨天是他们便宜了，我们就跟着降价呗。”

　　价格战无疑对双方都有损害，虽然两家超市都没有透露8月3日当天的盈亏数据，但言辞中还是能听出，价格战并没有使商家得到好处。

　　李捷表示，3日当天的促销活动是总公司每开一家新店都会采用的办法，目的就是让顾客对新超市有个印象。“这个效果是达到了。”李捷说，“可营业额并未达到此前的预期。”她分析，或许是因为特价商品种类太多，看着顾客买的东西不少，可花费都不多。比如西瓜当日特价0.19元/斤，买两个西瓜才花两块多钱。

　　消费者反思
　　排4小时省7块钱 亏了

　　商家没赚到利润，消费者也没感觉出实惠。

　　附近居民李女士昨日逛生鲜超市时，买了一些调料出来。和记者聊起前一日的价格战，她说自己也参与了排队，“今天早上还腰酸腿疼呢。”她说，“看人家排队，自己不排就好像吃亏似的，可足足挤了4个小时，我才买到20个鸡蛋，省了也就7块钱，回头细想想，我也没赚什么便宜，浪费时间，还累得够呛。”

　　“回过味”的消费者不仅是李女士，3日参与抢购的张先生在两家超市各转了一圈，最后空着手走出来。“我来比比价，如果便宜就买，不便宜就等等。”他说。

　　消费者徐女士则对价格战不感兴趣：“与其搞这种抽冷子的大促销，不如将小实惠保持住。如果商品件件都物美价廉，我们消费者什么时候都能满载而归，那才是商家立足的根本呢。像这种过山车似的价格，反而让消费者心里没底。”

　　■解读
　　价格战必定得不偿失

　　昨日，记者采访了我省多位营销专家和有多年开店经验的商家，他们不约而同地发表了同样的看法：价格战能吸引消费者眼球不容置疑，但只是短暂的效应。如果把这当成吸引顾客的主要方法，商家必定得不偿失。因为从消费心理角度来讲，价格战会让消费者的心理价位混乱，原本3.9元/斤的鸡蛋消费者可以接受，商家偏偏要卖0.9元/斤。待价格再回到3.9元/斤时，消费者接受这个价位的难度会超过此前。面对来自“邻居”的竞争，真正该做的是想办法降低成本、提供更优质的服务以及增加商品的附加值。

　　■窍门
　　大店买日化 小店买生鲜

　　如何能买到物美价廉的商品？有多年开店经验的常先生表示，到大型连锁超市购买日化用品，到中小型超市购买生鲜食品。

　　他说，大型超市内不少日化商品价格会低于中小型超市，原因是大型超市的日化等用品是全国统一进货，能拿到相对低的价格。

　　而一些生鲜食品，如肉类或水果，大型连锁超市就未必有优势了，因为这些商品进入中小超市的“进场费”往往更低一些。消费者不妨仔细对比下，看是否是这个道理。

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