哈尔滨实体书店展开“突围战” - 红商网

哈尔滨实体书店展开“突围战” http://www.redsh.com 2012-05-05 红商网发布稿件

　　红商网讯：春天已至，但国内众多实体书店仿佛仍处寒冬。北京的风入松、第三极，广州的香港三联，成都的印象大书房，这些在国内具有风向标地位的著名书店，纷纷偃旗息鼓，身处哈尔滨的实体书店也未能独善其身——去年秋季，在哈经营了10余年的民营书店精华书店闭店。网络书店低价书的冲击，房租等成本的挤压，让实体书店不得不面临存亡考验。

　　与其坐以待毙不如主动出击。立体经营、体验式购书、借鉴台湾“诚品”模式……一场实体书店的突围战在冰城正悄然展开。

　　命运难测的风尚引领者

　　虽然，一项由西南大学学通社调研部发起的问卷调查显示，“92.5%的受访者表示看重实体书店，认为书店是一个城市风尚的引领者”，但实体书店“命运难测，迟早会灭亡”的观点仍日渐成为主流。

　　在哈尔滨，精华书店向来以品位、特色著称。去年秋季，“精华”的倒掉让冰城实体书店行业备感危机。南岗新华书店总经理李玉滨对记者说:“有时候，店内的人流并没有真正形成购买力，有部分人是先到店里看书，再去网购，实体书店成为了网上书店的展厅。”中央书店在实体书店中业绩一直排名在前，2011年的销售额同比增长了5%。总经理鞠占滨对记者说：“增长的5%，与全面上涨的运营成本相比，根本就微不足道。而且与上一年相比，销售额的增幅是呈下降趋势的。”

　　拯救自我，重新学“卖书”

　　面对高成本、电子化、网购热的多重掣肘，冰城实体书店何去何从?

　　“其实，爱书的人喜欢的是翻书的感觉，享受选书的过程。”群力新区山水书城总经理朱立认为，实体书店的经营模式多年来一成不变，里面的书很少、很贵，这才导致越来越多的人开始避“实”就“虚”。“问题在于书店自身，实体书店依然有肥沃的生存土壤。”

　　正在筹备中、营业面积3000平方米的山水书城，打出了“体验”牌。朱立表示，书城开业后，将组织多项文化沙龙、名人签售等活动，并且还将在一年之内，在全市政府机关、商场、大学等地方，投放20台终端机，在这个半米见方的机器上，读者可以查询订购图书，书城会提供送书上门服务。“这20台机器，就相当于我们的20个分店。”朱立说。

　　作为国有书店的代表，一直处于南岗区黄金商圈的南岗新华书店，在去年开辟了百余平方米书吧的基础上，又与中国艺术创作院合作开辟了“天鹅书画苑”，展出和销售国内一流书画家的作品。

　　在冰城实体书店中最早涉足网上开店的中央书店，目前网店销售额已接近实体店铺。“但是这些仍然不足以支撑书店的生存与发展。”总经理鞠占滨说：“近两年，我们积极举办畅销书签售、文化沙龙等活动，还在与省内高校图书馆联系，拓展业务。”据透露，为拓宽经营思路和经营范围，近期他还将去台湾考察和借鉴“诚品”模式。

　　寻找一个生存理由

　　鞠占滨所说的“诚品”，被公认为是台北的文化标志，其最大的创新之处是扩展了“书店”的经营概念，将书店定义为新文化的休闲场所和多元的、动态的文化事业，而非单纯的零售业。“诚品”的经验，核心是“混业经营”，正被越来越多的民营书店所借鉴。

　　南方多家书店的模式，给了冰城实体书店提供了学习样本。李玉滨表示：“一些书店经营得好，缘于经营模式的创新。这些书店除了销售传统图书外，还销售摄影器材、文具用品、电子图书等各种文化衍生品，拥有庞大、多元的经营品类，人们去书店不光可以看书，还可以满足很多需求。”

　　“通过对实体书店走访调查，我发现，哈尔滨人是爱读书的。”正是这个原因，让朱立决定离开江苏的老家，到哈尔滨担任山水书城的总经理。他说，“我们不会与新华书店、学府书店发生同质化竞争，他们的特色是教辅书籍，而我们会在社科类、人文类方面全覆盖。”

　　实体书店是文化产业中不可或缺的一部分，书籍背后是文化魅力、文化氛围。在有的城市，书店已发展成为城市的地标。为了拯救城市文化的“门脸”，上海、杭州等地的政府部门纷纷出台办法扶持实体书店。对此，鞠占滨说，“减税等扶持政策一定程度上可以改善实体书店的生存环境，但说到底，实体书店还是要面临深度转型的问题。”

　　实体书店未来什么样，现在谁也说不清。也许正因如此，谁最先发现了生存的理由，谁就找到了生存之门的钥匙。无论是“混业经营”还是“专精特活”，都是在挖掘和创造新的阅读需求。但愿，这就是它们生存的理由。