守株待兔的前景
不仅是成都的全家和7-11,纵观全国的便利店,大部分便利店,尤其是24小时便利店,出售OTC药品的并不多。
天津津工便利店副总陆洪敏告诉记者,其实要不要引入药品这个想法已经在津工讨论了好多次,但是至少在目前仍然觉得不成熟。“且不说毛利有多高,最主要的是安全问题无法解决,而且还要有专业资质的人员持证上岗。”陆洪敏说。这些成本的叠加都成了阻挡津工进军药品的门槛,再加上天津的夜生活本身就不丰富,夜间顾客量远没有南方城市多,津工并不奢望用药品带动客流。
与津工便利一样,山西金虎、唐久便利、北京7-11、上海罗森、全家便利、广东东莞美宜佳便利等知名便利店都没有涉及药品售卖。即便河北国大36524便利店在2006年开始在其20多家门店销售药品,但近些年药品基本已经销声匿迹。
零售业专家胡春才告诉记者,药品的确可带来丰厚利润,但其本身几乎没有集客的功能。因为一般消费者只是在身体不适时,才会有购买药品的需求。所以只能是“守株待兔”般地等客上门。
而且致使各地便利店不愿意卖药的原因之一是,各地对于这方面的规定并不统一。有业内人士表示,比如在武汉市,按规定,要在24小时便利店开非处方药店面临困难很多:依照国内药品零售市场环境,以及当前食品药监部门对医药零售市场流通环节的政策监管,24小时便利店中的非处方零售药店达不到传统药店的面积、规划布局的要求,能否批准都成问题。
撇开规定,单从药店方面讲,便利店有时也处于尴尬地位。上述业内人士告诉记者,在药品的选择上,与超市合作的药店本身也面临着两个困境,一是选品受限,只能出售OTC药类。二是药店为了补量会增加保健类药品,但正是这块常常与超市的保健商品发生冲突,最终往往是药店要让步于超市。因为这些问题,一些药店反倒不愿进超市或便利店。
反观四川“抢药”的现象,如果没有政府的支持、引导,那么这些便利店OTC药品繁荣景象将以什么方式收场,也许是一个更值得思考的问题。
(中华合作时报·超市周刊 记者 赵晓娟)
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电商卖药纠结多
淘宝商城开设医药馆、京东商城和九州通联姻网上卖药,一时之间医药电子商务成了热门关键词。
开心人大药房董事长梁永强表示,虽然药品零售额销售增长很快,但是网络销售额占比非常少,不到1%,美国占比则高很多,相比之下,做药品网上销售,尤其在大健康的观念下还有很大的想象空间。
商务部公布的数据显示,2010年药品流通行业销售总额为7084亿元,其中,零售市场销售规模达1275亿元,比上年增长20%,按照1%的比例计算,其销售额刚刚过亿。
而公开资料称,目前发达国家网上药店的销售额已经占药店整体销售额的近20%,在瑞士,每销售5种药品,就有1种是通过网上售出,美国的网上药品零售规模已近1700亿美元。1亿人民币和1700亿美元,这其中巨大市场增长空间吸引了不少电商。
梁永强介绍,自从2009年开始,开心人大药房就开始涉足网上药店,点击率增长很快,市场机会和份额都在显现。据其网上药店负责人介绍,去年9月的销售额突破了400万元,2012年的销售额目标是2亿元。
百洋健康网则公布数据称,2008年涉足网上药店至今,其月度增长率环比超过两位数,且已经轻松迈过了电商日千单的销售门坎。作为首批入驻淘宝医药馆的金象也表示,入驻后,其点击率和销售额也都有显著提高。
网上药店虽然充满诱惑,但金象、海王星辰、开心人大药房等先行者却发出了“谨慎进入”的警告。
国家药监局的官方网站显示,拥有互联网药品交易服务资格的企业共有96家(含资格证已经过期),其中药店占绝大部分,但是真正在网上开店进行药品出售只有金象、京卫、上海药房等寥寥几家。
投资大、配送难、扶持政策不明朗等成了网上药店发展的拦路虎。
百洋健康网的网站运营总监石海陆则表示,政策目前是网上药店发展的一大拦路虎。和传统药店不同,网上药店目前只能销售非处方药,不能销售处方药,而在目前药店的销售额占比,处方占比相当大。
此外,石海陆还表示,网上购药没法用医保报销,不能与“医疗保险”、“新农合”等一系列医疗保障体系对接也成为网上购药的积极性不足的重要原因。美国的一些网上药店都是在与当地的社会保险整合之后,规模才得以迅速扩大。
“当能够进行医保报销,网上药店才能实现市场飞速扩容,现在来说,慢慢只能试探找到适合自己的发展模式,等待春天的到来。”石海陆表示。
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