红商网讯:“招聘服务员”、“招聘大堂经理”、“招聘厨师”……2月21日,记者在贵阳市的一些餐饮企业看到,大多数商家都在自家门口打起了“招聘广告”,节后用工是否真短缺?带着疑问,记者走访一些商家了解情况。
就算工资已提高到1800元每月,普陀路一家餐饮连锁企业还是很难招聘到人,“都是来问问情况,留下来的没有。”企业负责招聘的人显得有些无奈,“如果愿意留下,我们还可以加工资。”即便这样,依旧难吸引求职者的目光。
“其实,每年春节后餐饮企业都会出现招工难的困境,但今年尤其难。”刚参加贵阳市人力资源市场招聘会的赖小姐说,她所在的酒店现在需要大量的服务员。
在以年轻人为主的人力资源结构的餐饮企业里,起码能够提供:1000多元的月薪,包吃包住。但是眼下的年轻人已不满足这样的待遇。在贵阳火车站,记者看到正准备和朋友到广州打工的黔西人张绣芳,这是她第一次外出打工,春节前还是贵阳市一家大型餐饮企业的服务员。
张绣芳说,就餐高峰时期,服务员就像打仗一样,刚帮这桌客人点好菜单,那桌客人就在催上菜了,稍微慢一点就要被投诉,一个服务员要负责五桌客人,脚都跑痛了。春节回家,她听同村的朋友讲起在工厂上班的经历,她决定和朋友们一起出远门去看看,学点东西。
由于当服务员的门槛较低,因此流动性也大,能在一家餐饮企业连续呆上3年的非常少。比较小型的餐饮企业经常频繁地更换服务员,而大型的餐饮企业会对服务员进行培训,之后才能上岗,因此它们比小企业更难招到理想的员工。
采访中,有企业负责人说,社会越来越多元化,年轻人的选择空间也越来越大,服务员这个行业会让一些年轻人觉得枯燥无味、吃青春饭、缺乏福利保障等。进门不难,但留人难,如果不解决好服务员这个餐饮业的人力资源问题,将会直接影响整个餐饮行业的发展。
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