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北京部分知名餐馆情人节突击涨价遭疑
http://www.redsh.com 2012-02-13 红商网 发布稿件

  前门M餐厅不退订金 金链花泰菜设999元消费门槛 梧桐等大幅提价 市消协称设最低消费属霸王条款

  红商网讯:浪漫的情人节,大餐自然不可或缺。然而,时下一些知名餐厅竟然利用情人节或大幅抬高最低消费门槛,或规定“订金不予退还”。在餐厅的诸多限制性规定中,今年情人节晚餐俨然成了消费者甜蜜的负担。

  对此,北京市消协副秘书长屈建辉今天上午表示,经营者不能以设置“最低消费”,要求消费者支付最低消费额。餐厅设置消费门槛是霸王条款。

  消费怪象

  若未前往餐厅 订金不予退还

  “情人节晚上要是不能去,订金还不能退给我。”今天,消费者孙小姐告诉记者,她预订前门M餐厅时,餐厅表示,要提前交纳688元的套餐费用,才能在情人节留位,而如果消费者没能如约前往,订金却不能退给消费者。

  随后,记者以消费者的身份咨询了这家餐厅。餐厅接线人员表示,消费者提前购买的是餐厅的预售券,凭券才能在2月14日当晚进入餐厅消费,预售券售出后是不退的。

  不仅这家餐厅,在创意菜市场颇有名气的梧桐,也给情人节晚餐预订,设置了订金。“需要提前交400元订金,以便能确保座位。”梧桐的订餐人员告诉记者。而当记者问及,如果不能去,订金能否退时,这位工作人员则表示,“可以留到下次消费时直接划取。”

  在记者再三询问下,该工作人员才表示,如果当天来取,也可以退还。

  最低消费门槛 高出平时一倍

  除了订金难以退还,记者发现情人节餐饮市场还出现了提高消费门槛的情况。

  部分餐厅推出的情人节套餐设定的最低消费门槛,比其平时的人均消费高出了一倍有余。

  位于工体西路的金链花泰菜在情人节推出999元和1314元的两种套餐。虽然餐厅接受散点,但是最低消费也要达到999元才可以。而据大众点评网显示,该餐厅平时的人均消费不足200元。

  位于亚运村的马哥孛罗咖啡厅是一家自助式餐厅,平时晚餐的价格是198元,而情人节当晚一个人就要366元;秦唐中餐厅平时的人均消费约为400元,而情人节当晚提供的双人套餐加上服务费,达到了1366.2元。

  在大众点评网上显示人均消费215元的梧桐,在情人节当天提供999元的双人套餐。

  不过,记者也发现虽然门槛大幅提高,但预订仍旧火爆。金链花泰菜、秦唐等餐厅的预订都已经超过了八成。

  梧桐更是表示,只有吸烟区还有空位,餐厅几乎被订满。“我也没办法,女朋友点名要去梧桐,这天挨宰也只能认了。”市民林先生表示。

  消协声音

  设消费门槛 属霸王条款

  针对情人节期间,餐厅提高消费门槛、不退订金、设置最低消费的问题,记者今天上午采访了北京市消协副秘书长屈建辉。他告诉记者,如果情人节之前未消费,餐厅却不给退订金是不合理的,消费者可以到消协申请调解。

  屈建辉表示,在消费者提前交纳了情人节大餐订金,餐厅也告知了订金不退的情况下,如果在2月14日之前因为有特殊情况不能如约去消费,这并没有耽误餐厅2月14日当天的营业,餐厅如不给退款,理由是不充分的。这类情况消协可以受理投诉并进行调解,不过,如果距离情人节太近,消费者预付的订金也会有一定比例金额的损失。

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来源:法制晚报  孙宇 张鑫 责编:寄瑶