过节办年货,投诉格外热
红商网讯:春节将至,随着采购年货大幕的拉开,消费者协会12315热线电话开始此起彼伏,在各大论坛上,对于年货种类、价格及质量的讨论也渐渐热闹了起来。
江苏省南京市消费者协会副秘书长钱立根向记者介绍说,根据最近几年的统计,春节前后,在南京全市范围内,仅直接到工商系统进行投诉的年货相关案件,平均一天有100多件,占到了该时间段内投诉总量的60%。
其中,以食品及衣着类投诉最为常见,分别占到大约40%及20%。
钱立根告诉记者,对食品类商品,有些炒货可能出现存放时间较长而变质的现象。虽然经过加工和包装掩饰暂时不太明显,但购买回家后就吃出了问题,或者是生鲜熟食,如果过了保质期,同样会出现部分变质情况,引起消费者投诉。
对衣着类商品,可能存在品质与标识不符的现象,例如声称某件服装羊绒含量达到100%,但可能实际上含量很低。
商家促销多,购物需谨慎
“首先要注意查看生产日期、保质期、生产厂家等产品的基本情况,有些企业可能会利用非正规渠道进行采购,改换包装上市,需要消费者多留心。”钱立根说。
他建议,消费者在购买年货的时候,应尽量到大型、正规超市购买,如果前往农贸市场购物,也要尽量选择标识清楚、管理规范的商家。
江苏省工商行政管理局相关处室负责人提醒说,部分商场存在着以提高原价假打折的方式欺骗消费者、用明码标价但并非实价的手段误导消费者的情况,或者通过返券、限时限价等办法设置促销圈套,都需要消费者在购买年货时多加留意。
记者了解到,网购年货则凭其经济快捷的优势,越来越受到青睐。
针对网络购物可能会遇到的安全问题,业内人士建议,应尽量选择信誉较好的商家,掌握尽可能多的真实资料,购买数额不要过大,多考虑货到付款或者使用支付宝等第三方平台购物,注意索取凭证等。
沈阳部分商场超市温度过高 建议降温留客 北京今后大型超市或可邮寄包裹 武汉下半年打造大型汽车用品超市 商品万种 济南部分超市购物人多 出现“一筐难求” 呼和浩特超市商用衡器检定90%合格 杭州超市和酒店都抢年夜饭生意 宁波年底餐饮超市生意火 计时工缓解用工荒 大连沃尔玛等超市反击金龙鱼 孰是孰非? 香港大超市攻城略地 小商店在劫难逃? 蔬菜免增值税 安徽超市称年可减税百万 山东媒体曝光商场超市购物小票含低毒物质 张家口某县城农超对接 结缘全国50家超市 福州大型超市实名购卡规定形同虚设 记者访朝鲜超市:市民月薪仅够买1罐粥 秦皇岛超市在用计量器具合格率仅99.7% 永辉超市试水广告业 推出卖场视频广告 杭州小超市抱团迎对本土和外资超市夹击 金华超市打响春节消费战 不少坑爹之举 天津部分超市水产礼盒没生产厂家竟有QS标志 福州超市从今天开始陆续延长营业时间 搜索更多: 超市 |