潜在挑战与机遇
然而,业绩一路高歌猛进之际,沃尔玛也面临市场诸多不确定考验。随着特朗普即将上任美国总统,推行的加征关税政策可能会导致沃尔玛涨价,价格优势或在未来一段时间被削弱。
具体分类来看,沃尔玛销售的商品中约有三分之二是在美国制造、生产或组装的,这部分商品的关税风险会有所降低。但与此同时,与其他零售商一样,沃尔玛一直在努力实现进口商品多元化,这部分商品可能会受较大影响。
虽然面临政策不确定性因素影响,不过近期消费需求端有出现新的机遇。沃尔玛表示,在最近的一个季度,购物者购买食品杂货、家居用品和玩具,美国销售额上升,这些表明节日季购物已经稳步开始。
“总体而言,我们对节日感觉良好,消费者在食品上花费的钱比以往任何时候都多。”管理层于Q3业绩会上表示。
除上述因素外,电子商务业务的发展是本季度沃尔玛业绩中的重要亮点。数据显示,受商店提货交付和市场销售增长的推动,三季度沃尔玛全球电商销售额总体增长了27%。
以山姆会员店为例,管理层于会上表示,目前线上销售占山姆比重较大,在中国的销售额大约有一半是数字化的。与此同时,分销点组成的网络为会员提供一小时送货服务,扩大了业务覆盖范围。
据商业客了解,上述送货服务为“极速达”,山姆会员可以直接通过线上下单,购买千款优选商品,享受最快一小时配送到家服务。
沃尔玛方面认为,全球电子商务增长依然强劲,尤其是市场扩展方面的实力有助于日益多样化的业务模式,而目前沃尔玛在电子商务中的市场份额相对较低。
基于此,其正在全球范围内学习运营经验,包括中国的直播带货,还有印度规模化的数字金融等,以把握在此业务上的机会。
如沃尔玛在AI方面就做了不少的尝试。据管理层介绍,上个财报季,沃尔玛就已经搭建了一个个性化的购物助理。当下,这个助理在不断提升消费者的体验,用户可以通过它更精准的找到想要的商品,而不再是在琳琅满目的商品里面挑选。
来源:观点网 冯彩云 共2页 上一页 [1] [2]
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