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来源：华夏时报 记者 郭怡琳 于娜 北京报道
近日，“家用医疗器械第一股”鱼跃医疗被推上舆论风口。其因相继被爆出涨价、缺货、召回等问题，引发大众关注。
面对此次舆论风波，鱼跃医疗应对消极。一方面，回应此事说法前后矛盾，秒删道歉微博。另一方面，12月29日，鱼跃医疗高调宣布，“鱼跃医疗与前沿生物达成战略合作，促成新冠雾化药上市”。对此，一位不便具名的资深人士告诉《华夏时报》记者，“鱼跃医疗的处理方式对其信誉影响较大，尤其此类C端医疗公司，老百姓的口碑宣传和服务质量直接影响产品销量和企业运营。”
12月29日下午，《华夏时报》致电鱼跃医疗董秘办，对方听到记者表明身份后即刻挂断电话。此后记者几次拨打，该号码未被接听。截至发稿前，针对鱼跃医疗血氧仪涨价的情况，江苏省丹阳市市场监督管理局工作人员称收到相关投诉，局里已着手调查。
风波
近几日，伴随老年人群“沉默性缺氧”问题高发，一些家庭不得不居家自备制氧机，辅助老人和有基础病的家人改善生活质量。在此背景下，制氧机受到大众追捧。
12月28日，微博网友“贤莹定中”发文称，其在鱼跃医疗官方旗舰店所购的制氧机还没送到就被商家召回。其打电话质问物流方，对方称是受发货方要求。此外，该网友还质疑鱼跃医疗的血氧仪、制氧机因为抢购而出现涨价的情形。
原文描述称，“你们怎么能把已经完成的订单单方面终止，完全不告知。我这要是救命的机器，你们就是故意杀人吗？价格翻了一倍销售，是在我的订单发货一天后，连马上到达的货物都能立刻毁约。请贵公司给个解释！”针对上述爆料，《华夏时报》记者私信网友，以便了解更多情况。该网友表示，“我想说的都在微博上了，我不接受采访了，这件事浪费我太多时间了。”
当日下午，鱼跃医疗在官方微博回应称，由于公司储运部员工大比例涉阳居家，其他同事临时支援，导致部分制氧机型号错发。本批错发型号已拦截退回，并联系消费者一一确认重新发出。因此给消费者造成的不便，公司深表歉意，诚挚地感谢消费者和网友的关心、关注，鱼跃医疗将加强管理，优化紧急状况下的应急预案，避免同类事件再次发生。
对于上述召回事件，许浩认为，“产品召回的原因是所售出的产品被发现存在缺陷。如果鱼跃公司的产品存在设计缺陷，其应该及时召回已经销售出去的产品。如果产品不存在设计缺陷，而是假借召回之名故意为之，不但属于恶意违约，需要对消费者承担违约责任。此外此行为涉嫌《价格法》第十四条规定的不正当价格行为。”
《价格法》第十四条规定的不正当价格竞争行为，包括捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨等行为。“对于此类违法行为，市场监管部门可以责令违法者改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”京师律师事务所律师许浩说。
此外，根据上述网友微博爆料的鱼跃医疗血氧仪“去年官网88购物节实际94元到手，最近涨到299元”，引发舆论进一步发酵。多家媒体均爆出鱼跃医疗旗下血氧仪的涨价案例。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 鱼跃医疗 |
