GAP集团高层曾对外表示,对于服装零售业来说,中国是全球最具活力的市场,GAP集团对于中国市场保持稳定及持续的增长充满信心。然后,其在中国市场的发展似乎并没能出现“高光时刻”,“不温不火”是外界对其表现的整体概括。
事实上,GAP集团在中国市场已经不止一次被传将要败走的消息。去年3月,彭博社即援引知情人士报道称,GAP集团正在考虑包括出售中国业务在内的各种选项,以调整在华经营策略。GAP集团目前正与顾问合作研究各种选项,并已与潜在买家接触以评估其对业务的兴趣。知情人士表示,包括出售中国业务的选项讨论尚处于初期阶段,集团也有可能继续运营相关业务。不过,此后GAP集团并未对上述报道公开发表评论。
在此之前,同属于GAP集团的另一个品牌Old Navy已无奈退出中国市场。2019年12月底,多家媒体报道称,GAP集团决定,旗下的Old Navy在独立分拆后将从2020年起退出中国市场,未来会把业务重心放在北美市场,以实现效益最大化。
彼时,CIC灼识咨询执行董事朱悦告诉记者,Old Navy及GAP集团销售表现不及预期是该子品牌退出中国市场的主要原因。她认为,就中国市场来看,GAP集团产品创新存在不足,无法完全满足年轻一代对时尚产品的需求。再加之市面上已经有越来越多精准聚焦于年轻消费群体的快时尚品牌,面对激烈的竞争,GAP集团在客户转化上遇到一些瓶颈。
事实上,在全球的其他市场,GAP集团整体也在调整。2020年10月,央视财经曾援引外媒报道指出,GAP集团计划削减北美市场门店,到2024年初将关闭220家同名门店,相当于北美门店总数约33%。除此之外,GAP还计划在3年内关闭其在北美的130家Banana Republic的门店。去年年中,GAP还宣布计划在9月底前关闭英国和爱尔兰GAP Specialty和GAP Outlet门店,但将维持其在欧洲的电子商务业务。
从GAP当前的经营策略来看,业内人士认为,其也正在对中国业务进行较大的调整。天眼查App显示,GAP关联公司盖璞(上海)商业有限公司成立于2010年6月,注册资本1.22亿美元,周边风险信息显示,该公司及其分支机构存在多条处罚,处罚事由涉及生产、销售以不合格产品冒充合格产品、丢失发票等,同时还曾因产品缺陷和邻苯二甲酸二异壬脂含量超标召回过儿童棉服和婴幼儿T恤。值得一提的是,该公司共有190余家分支机构,其中60余家已注销,注销数量占总数近1/3。
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快时尚节节败退
中国市场曾是快时尚品牌们竞相布局的目标市场,但现在,曾经在这个市场想要大展拳脚的品牌,已经有不少“撤离”,其中,GAP的关店调整或仅是“冰山一角”。
2018年“双11”前夕,被誉为“英国高街鼻祖”的快时尚品牌TOPSHOP在其天猫旗舰店挂出了“关店清仓”的公告,称因国际业务运营策略调整,将关闭天猫旗舰店并即日起全店清仓。同年底,英国高街服饰零售商NEW LOOK也正式宣布退出中国市场。
2019年5月,Forever 21中国官网客服人员曾对《国际金融报》记者证实,继宣布关闭中文官网和天猫、京东的旗舰店后,Forever 21由于国际业务运营策略调整将正式退出中国市场。
2019年底,Old Navy也确认将于2020年初撤出中国市场,包括线下门店和网上商城都将于2020年初关闭。
6个月后,英国潮牌Superdry(极度干燥)通过其官方微信公众号宣布正式退出中国市场。Superdry表示,由于新冠疫情的影响,其将暂别中国大陆市场。
一名在国内大型服装企业任职的人士向《国际金融报》记者表示,在经历了十几年的快速发展后,快时尚行业此前就已处于过剩状。且叠加疫情影响,“关店”乃至“退出”已成为该行业提及最多的词汇。
在其看来,快时尚品牌并非以产品品质来取得消费者青睐,其给予消费者的体验是可以买得起的时尚。但随着消费水平的提升以及可选择品牌的增多,快时尚的吸引力正在下滑。“这是服装行业残酷的一面。不是每个品牌都会成功,最初市场竞争者少的时候,消费者会对它们充满新鲜感,但随着进入者越来越多,同质化问题就逐渐显现出来”。
事实上,位居快时尚第一阵营的品牌们日子也并不好过。比如,今年6月份,H&M位于上海淮海中路651号的中国市场首家门店即关闭。
“快时尚品牌应该在追求款式更迭效率的同时,在质量上做出进一步的把控,来顺应新的市场消费趋势。此外,中国消费者的注意力正快速从线下转向线上。快时尚品牌需要在积极增长线下实体店业务的同时,加大在线上平台的业务布局。”在朱悦看来,与此同时,尤其是在国货新锐品牌快速涌现的今天,快时尚品牌需要从产品、营销渠道、营销方式上加强和消费者的互动,更有效地引起和中国消费者之间的共鸣,才能在日益激烈的竞争中突出重围。
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