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2018年8月31日，一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在网络热传。此事像多米诺骨牌的推手，一下子，关于自如出租房甲醛不合格等负面消息扑面而来。
乐居财经《家居k线》从公开报道获悉，某租户入住自如出租房后，对室内空气质量进行检测。她表示，所在房间并非首次出租，但在密闭环境下，甲醛检测仪显示，该房间数值超出国家标准1.5倍之多。且“在屋子里待了一会嗓子就十分难受，甚至还有点想吐。”开窗通风后，数值降至国家标准值附近。
除最受关注的甲醛问题外，关于自如服务质量不足、随意涨租等投诉也时有发生。今年初，有媒体报道称，“自如将大规模裁员”。
虽然自如随后对该消息予以否认，但据自如管家反映，每月的绩效工资大打折扣。相同的收房数量激励减半。此外，有内部员工反映，自如目前的房源数量已经降到85万间，与2021年公开的100万间房源对比减少了15万间。
此外，自如还在疫情期间，被多地用户曝光上涨房租，有房租涨价幅度甚至超过20%。自如回应表示是前期优惠导致涨幅超过平均水平，还强调，每年支付给业主的租金也会按照一定比例上浮。但遭多地房东否认，称不仅房租没有上涨，反而不断被压价。
多番尝试
主业的版图萎缩，作为从属地位的“自如优品”日子恐怕也不会太好过，所以才最终决定关闭。
但自如从属的链家系于家居领域的拓展却没有停步。今年3月初，“贝壳家居”这个词就开始出现在链家或贝壳中介的朋友圈里。 上面写着“买家居家电上贝壳家居，一站式服务，包邮到家”。
在“贝壳买房”APP首页，可以看到“家居商城”入口，点开“家居商城”，销售物品涵盖生活电器、家纺、日用百货等，并在首页写有“全场包邮、七天无理由退换货”等宣传口号，已完全不同于以往的家装平台，意味着贝壳家居电商已正式悄然上线。贝壳内部员工表示，贝壳家居未来肯定会上线独立APP。
此外，近两年来，贝壳“天价”收购圣都、持续发力自身旗下的“被窝家装”平台，都显示出其在家居领域的决心。
3月9日，贝壳找房发布2021财年全年财务报告显示，GTV增速下滑，毛利率也从23.9%收缩至19.6%。在房地产业的大环境下，贝壳等房地产经纪商的业务整体交投活跃度下降，面临更大的不确定性。
因此，贝壳将新业务的发展提上更重要的位置似乎在情理之中。其在2021财年年报中表示，2022年将持续强化家装家居的底层能力以及发力惠居租赁业务。但从自如折戟于家居电商来看，家居电商这条路并不会太容易。
目前朋友圈里已少见贝壳及链家中介关于“贝壳家居”的推广。
来源：乐居财经 杨凯越 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 自如 |
