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B站陈睿:构建一个属于用户,让用户感受美好的社区

  十三年过去了,B站这个互联网上知名的社区走得越来越远。随着近几年的发展,B站涌现出了各种各样的宝藏UP主,拥有了越来越丰富的内容。对此陈睿在B站十三周年庆上曾表示“能够不断地去产生新的宝藏UP主,既是B站的活力所在,也是B站的价值所在。”

  陈睿早在B站十一周年庆时就向用户表示:“B站是有变化,但是变的东西都是越变越好,而不变的是B站本身的属性和内容的竞争力。”陈睿认为社区是B站最重要的属性,它也是B站和其他平台最大的差异,在扶持UP的同时,陈睿特别强调了维护社区氛围的重要性。

  据陈睿透露,B站仍然是中国互联网上年轻用户聚集度最高的地方,中国一半年轻人在用B站。起初的B站只是作为动漫爱好者的聚集地,获取账号的方式为答题制或邀请制,这使B站拥有一定的进入门槛,所有来到B站的用户都源于他们对二次元的热爱,彼此之间有深深的共鸣,B站也由此形成了独特的二次元社区文化。活跃的弹幕文化也是B站的一大特色。众多二次元爱好者在弹幕上为自己喜爱的角色打call,抛出一些有趣的新梗,在高能场景前面发送“前方高能”提醒大家注意,和谐欢乐的弹幕让B站的视频变得更加有趣,弹幕文化带来的归属感成为众多老用户愿意留在B站的关键原因。陈睿指出B站的未来有三个使命,而首要的使命就是“构建一个属于用户,让用户感受美好的社区。”这些,B站确实做到了。

  B站一直在变,但B站董事长兼CEO陈睿同时也指出了B站一直以来坚持的三点:坚持品质的优先、坚持创作者优先、坚持正向的内容价值观。也正因如此,B站在用户活跃度和留存率方面依旧保持着不错的成绩。2022年第一季度,B站月均活跃用户达到2.94亿,作为对比 2018 年为 0.775 亿,五年时间内实现了近四倍的增长。同时,截至3月31日,B站“大会员”数量为2010万,同比增长25%,其中近80%是年度大会员或自动续费会员,并且用户单日使用时长创下历史新高为95分钟。这足以证明B站用户粘性之高。

  规模增长是手段,把社区做得更好才是目的。陈睿提到,B站不是一个工具,而是一个社区。B站用户的高留存率,离不开B站一直以来对社区建设贡献。用户喜欢B站,往往是因为喜欢这里温暖的社区氛围。为此,陈睿希望,把B站的社区越做越好,把B站做成全世界最好的社区。

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