对此,不同网友各执一词,有人认为东方甄选应为选品“把好关”,也有网友提出,该名消费者下单的水蜜桃在6月13日已经由快递驿站代收,但他15日才去取。“现在天气这么热,拖这么久才去拿肯定烂了。”
中新财经注意到,该款水蜜桃不属于东方甄选自主品牌,且商家发货的快递为普通快递,并非生鲜快递。
与其他商品相比,水果、水产等生鲜农产品因运输等问题,在直播带货中一直更容易踩雷,刚刚发展起来的东方甄选也未能幸免。目前,东方甄选带货的产品有相当一部分来自品牌供应商,其中被网友吐槽“翻车”的也不乏广获好评的明星产品。
东方甄选带货的海虾被吐槽物流包装。 截图自东方甄选直播间。
中新财经发现,包装和物流成为被投诉最多的问题。例如“海浪情”的海捕大虾,不少下单的网友认为个大分量足,但也有消费者在商品评论中表示,物流慢且包装难以保证新鲜。“外面就一个冰袋,寄到时冰都化了,味道特别重。”
对此,东方甄选回应媒体称,正在尝试自建供应链,未来将大力发展东方甄选自营产品。
易观分析品牌零售行业分析师曾颖向中新财经表示,目前直播市场对达人主播来说多了更多机会,但新锐直播间想要占据重要地位,还是需要在选品、供应链、服务等方面花费更多心思。
尽管东方甄选直播间热度不减,但新东方在线曾经的第二大股东腾讯却在上周进行了大幅减持,持股从9.04%降至1.58%,套现7亿多港元。20日,新东方在线股价大跌32%。自股价暴涨10倍后,新东方在线股价在17日、20日连续两个交易日大跌。不过21日股价再次出现上涨,涨幅3.06%,收报17.5港元。
中新财评:直播带货,“美丽”不应只限于话语
东方甄选独特的带货风格,带给不少消费者全新的直播体验,在精神世界充盈的同时,心甘情愿为知识付费,然而直播带货的本质仍是产品本身,“美丽”不应仅限于直播间的话语,更应成为消费者真金白银的产品体验,人们期待东方甄选带来的惊喜,也期待更加物美价廉的“甄选”。(来源:中国新闻网 左雨晴) 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 新东方 |