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新氧2021年营收及构成（亿元）
月活用户现负增长
营收和净利润可以显示出新氧在过去的一年内的业绩状况，但月活用户的增长，则从某种程度上预示着公司的未来。
截至2021年12月31日，新氧科技季度移动端月活用户为740万，同比下降16.85%，月活用户增长率自2020年第二季度达到175.30%的峰值后，一路下跌，到2021年第三季度跌至47.06%，到第三第四季度出现负增长，而第四季度更是出现16.85%的同比下滑。
月活数量下滑，导致支付预约费用的用户数量同比下降17.9%至17.42万人。而这一变化也体现在上述提及的预定服务营收上，预定服务2021年同比下降17.1%至2.76亿元。
尽管获客和让平台用户持续付费越来越难，但作为靠流量生存的平台公司，新氧不得不继续投钱“求关注”。财报显示，2021年全年，新氧在运营上花费13.91亿元，其中，7.93亿元为销售和营销费用，占比达57.22%。该项支出占营收的比重为46%。
公开数据显示，2018年至2020年，公司营销费用分别达3.06亿元、4.70亿元和7.26亿元，同比增速分别为140.94%、53.59%和54.47%，同期占营收比为49.63%、40.81%、56.09%。
与前几年相比，新氧2021年在营销上的投入增速在减慢，但投入费用占总营收比却更高。但从各项数据看，并未获得很好的回报。
同时，政策监管也在趋严，其中涉及到医美广告的部分，将直接对新氧的主营业务带来影响。2021年8月，市场监管总局曾发布《医疗美容广告执法指南（征求意见稿）》，其中第十条明确规定“各级市场监管部门要指导、督促网络平台建立健全内部审核机制，在广告发布、提供互联网信息服务过程中，拦截违法违规医疗美容广告宣传信息。网络平台经营者未依法履行平台责任的，市场监管部门依法从严查处”。
新氧在2021年曾公开披露，从7月18日到8月31日，累计拦截涉嫌违规违法医美商品174102例、机构1054次、违规或超范围执业医生1717人次、虚假订单及评价12370次，总计拦截、处置违规违法医美信息达189234次。
多个研究报告显示，国内医疗美容市场处在快速发展期，但也相对混乱和分散。新氧的模式正是在需求和供给端之间搭建桥梁，并充当把关人帮消费者甄别医美服务者的优劣。如何在行业整体混乱的局面中做好把关人工作，或是新氧需要面对的难题。
新氧2018年至2021年营销费用（亿元）
来源：投资时报 研究员 罗艺 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 新氧 |
