|
首先，从医美服务供应商付费医疗机构角度来看，截至2021年12月31日，新氧科技平台付费医疗机构数为5327家，环比增长12.24个百分点。虽然付费医疗机构数量仍在增长，但是通过下图我们却不难发现，付费医疗机构的增长率逐年走低。
（资料来源：新浪财经上市公司研究院）
其次，从平台用户数来看，截至2021年12月31日，新氧科技平台季度移动端月活跃用户数（MAU）740万，同比下降16.85个百分点；MAU增长率更是自2020年6月持续大幅下挫，2021年后半年已转为负增长。
（资料来源：新浪财经上市公司研究院）
月活跃用户数增长乏力，支付预约费用用户数据自然也不好看，2021年12月支付预约费用用户数仅为17.42万人，同比下降17.9个百分点。
（资料来源：新浪财经上市公司研究院）
获客难的背后，与行业竞争激烈、新氧科技平台内容侧缺乏核心竞争力、医美机构数量减少、行业监管趋严有着极大的关联。
随着医美行业的热度提升，除了传统的互联网医美平台的增多（如悦美网、更美APP、美呗等），使行业竞争加剧外；国内不少传统互联网企业也盯上了互联网医美平台这块蛋糕，如阿里健康于2018年成立阿里健康医美平台，美团战略投资领健信息，小红书、知乎等也不断增加医美层面的内容分享，这都使得行业竞争愈发激烈，在此情况下社区论坛的内容质量就显得尤为重要。
然而，我们打开黑猫投诉【投诉入口】等投诉监督平台发现，用户对于新氧科技诱导用户填写个人信息后拒不返现而是送消费券、通过“体验官”项目后在写评价时过于夸大体验等的投诉并不在少数。除此之外，新氧科技为了获客、提升点击率编造明星整形的相关稿件也不在少数。
在医美强监管时代，新氧科技如何全面提升医美“规范化”号召，在内容供给侧进一步优化，通过真实优质内容分享获取用户信任，仍有待进一步观察。
来源：新浪财经上市公司研究院 作者：新消费主张/cici 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 新氧 |
