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热搜第一!上万人砍不下这 “一刀”,拼多多再陷“砍价”风波

  这意味着,在用户端看到的砍价页面仅剩0.9%并不是0.9%,而是0.9996427%。

  原来“99%”后面小数点后还有六七位的消息,消息一出就引发网络热议。

  社交电商何去何从

  在拼多多迅速崛起的这几年里,不可否认“社交电商”是其一张王牌,这背后与公司创始人黄峥早年的游戏经历不无关系。

  公开报道显示,自2015年创立拼多多,黄峥就一直试图寻找游戏与电商的结合点。2016在一次接受采访中,黄峥曾表示,他将从此前游戏公司最核心的员工中抽调20多人,并将游戏公司赚的钱投入到新项目拼多多上。

  通过游戏带动社交互动,黄峥希望籍此让拼多多创造一种不一样的购物形态。而这一理念最终诞生了“砍一刀”这个经典操作。

  “游戏+电商”让早期的拼多多发展迅猛。数据显示,2020年底,拼多多年度活跃买家达到了7.884亿,一举超过阿里同期的7.79亿。然而,任何策略都逃不过“边际效用递减”的铁律。至2021年三季度后,拼多多季度增长数据持续走低,当季活跃买家数8.673亿,单季增长只有1740万,低于市场2000万的预期。

  如今,“砍一刀”拉新能力不断衰退,但其负面影响却在不断放大。

  天眼查显示,近年来拼多多各类司法纠纷迅速增长,从2017年的145件增加到2021年的21008件。而在过去的3个月里,拼多多也已卷入了超5000场官司当中。

  自2018年登陆美股纳斯达克,拼多多经历了高光时刻,公司股价一度突破200美元大关,而如今却已跌至42美元上下,市值较高点已跌去超2000亿美元。

  记者注意到,2021年5月10日,上海市消保委约谈拼多多,指出其侵害消费者权益的问题有:一是商品质量问题;二是假冒侵权问题;三是强制取消订单;四是虚假发货问题;五是售后服务问题;六是砍价拉新问题。

  上海市消保委要求拼多多在经营过程中要摒弃流量思维,保护消费者权益,落实平台主体责任。拼多多对此表示,将对自身业务进行自查与整肃,并向消保委递交整改报告。

  来源:上海证券报 罗茂林

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