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伊美尔:违规营销遭小红书封禁 多重经营困境下IPO难冲关

  深谙流量为王 多次违规营销遭小红书封禁

  我国医美机构主要有三个经营特点,名医团队、营销典范及地理布局广泛。由此可见,通过投放广告等营销方式对于提升品牌知名度的重要性。伊美尔这一品牌知名度的打响,还要从 “中国第一人造美女” 郝璐璐的营销说起。

  2003年,伊美尔联合媒体策划了“人造美女郝璐璐事件”,郝璐璐接受全面整形手术,包括做双眼皮,除眼袋,隆鼻子,大小腿吸脂,腰部吸脂,提臀,脖子吸脂、去皱、隆胸等十几个手术。这个事件也成为国内第一个公开整形过程的事件,引起市场广泛热议,众多手术类医美项目的成功,让伊美尔成为最大赢家,获取了极大的曝光度,打响了名气。

  随着名气的打响,伊美尔也借机进一步扩大自己的北方市场优势,陆续成立了9家医院,其中5家在北京,天津、青岛、济南和西安各有1家。

  作为第一波尝到营销甜头的医美机构伊美尔,想必更是深谙流量为王,公司在营销端的支出更是常年居高不下。2018年至2020年,伊美尔销售费用率分别为30.1%、29.7%、23.1%。2020年,销售费用率较大幅度缩减,这也是2020年扭亏的关键。

  除了打响知名度外,花式营销的主要目的还是在于吸引客户消费,因此,获客成本成为医美机构运营占比最大的成本。医美机构的获客渠道主要分为三种:医美垂直类APP获客、美容院等线下转介机构、线上传统广告。

  随着互联网行业的高速发展,医美机构获客方式由传统高成本的线下美容院转变到互联网大数据及垂直类平台进行引流。小红书、新氧等APP便成为了医美机构精准获客的引流平台之一。进入2022年,小红书便启动了新一轮“虚假营销”治理专项,在首批封禁29个涉嫌违规营销的品牌里,就包含伊美尔。

  现在,如果你现在打开小红书,并 搜索“伊美尔”,便会弹出提醒“该品牌涉嫌违规营销,相关内容不予展示。在医美“最严监管”时代,这并不是一个很好的信号。

  除了违规营销之外,伊美尔自身合规问题还有很多。在产品合规性方面,有不少消费者在黑猫投诉【投诉入口】及大众点评网反馈,伊美尔给消费者使用的英诺小棕瓶为虚假产品,自研的N6水光针身份不明等。值得关注的是,水光针项目再度被明确为三类医疗器械,伊美尔作为一个没有Ⅲ类医疗器械生产资质,是如何将N6水光针生产出来的,仍是个谜。

  伊美尔从手术医美向非手术类轻医美的转变,虽一定程度商降低了手术医美纠纷,但是轻医美因为缺乏明确的标准规范,存在监管不力的问题,也是这次医美整治的重点。央视也曾曝光目前医美市场上流通的“水光针”正品率仅为33.3%,因此消费者对于伊美尔产品合规性的质疑也并不意外。

来源:新浪财经上市公司研究院 作者:新消费主张/cici

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