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不仅是入驻前有投诉，入驻后也有投诉。此前也有媒体报道称，买家收货后会有调整绳结、打孔之类的需求，但需要买家将货品寄回，卖家按照要求调整完后再将货品给到买家。但该操作，被微拍堂直接认定为线下导购，扣除在微拍堂开设了店铺并售卖吊坠、手串等物品的刘先生1000元保证金。
线上鉴定 非标品的老大难问题
“鉴定”是文玩交易中不可或缺的关键环节，“鉴定难”是拖慢行业发展的一大阻力，“鉴定水太深”则使得多数普通玩家徘徊场外。在文玩领域，除了专业鉴定机构不好找、鉴定专家门槛高之外，鉴定“套路”和诈骗屡有发生。
“甭管钱多钱少，谁也不想买到手的宝贝是假货，那太扫兴了，所以找懂行儿的人帮忙看看还是有必要的。”有消费者向记者表示，此前有喜欢的文玩，只能“憋着”，直到慢慢淡忘或者身边出现有“懂行”的人，才会去买。
2019年，微拍堂以首创的“线上免费鉴宝”，为爱好文玩但资金不充裕的青年小白群体撬开了行业大门。但撬开行业大门的同时，也拉低了鉴定的入行门槛。据了解，文玩行业中部分文玩因其“非标”的特殊性，所以不像珠宝行业从业者有“鉴定证书”这一说法，有的只是行业专家及长期以来积累下名气、信誉的从业者进行鉴定工作，可其数量却无法填补行业需求，而新补位的从业者则良莠不齐。
此前，在短视频平台便有网友通过玻璃杯把手、塑料水管伪装手镯来整蛊鉴定师，该专家仅凭短短几秒钟便认定“手镯”价格不菲，当网友露出“手镯”全貌后，所谓鉴定师则表示“看花眼”。
对于直播鉴定中可以出具鉴定书的相关情况，此前有从事文玩工作近30年的店主向媒体表示，鉴定书所鉴定的，是其成分，对于品质、价值并不能作为参考依据。“打个比方，卖家直播间说是和田玉，也有证书。那只能证明成分与和田玉一致，但并不能代表是文玩概念中的和田玉。”
“非标品的鉴定更多是凭上手多了而攒下的经验，要隔着屏幕鉴定，效果就得打折扣。”专注于树籽类手串的相关人士向记者表示，像一些核桃橄榄等文玩，专家很难靠玩家的语言对滤镜下的文玩，得出是不是“压手”、是不是“做旧”、是不是“粉压”。
据了解，除微拍堂首创“直播拍卖+免费鉴宝”模式，其还逐步推出“鉴真阁”平台和“有证链”电子防伪证书，线上线下结合拓宽用户鉴定的渠道来解决行业“鉴定无门”痛点。
但中国网财经记者发现，在投诉中也有商家因为鉴定问题与微拍堂平台“互掐”，投诉内容显示，商家的一件古陶瓷被鉴真阁委托的闻德钱币评估公司鉴定为赝品。且平台客服以各种理由拒绝复检。随后商家店铺被封，账户内3001元保证金被强行划走。商家表示，拍品自买家签收到收到处罚已50余天，但其仍无法确定当时被鉴定的是否为商家拍品。此外，商家还表示，闻德只是钱币评定公司，业务范围不含陶瓷鉴定，对于专业性更强的古陶瓷，是否具备相应的鉴定能力。
对于中国网财经记者提出的包括微拍堂在官网强调的“文玩大师 免费鉴宝”和鉴定环节是否有标准化流程、文玩大师的资格认定标准以及备案情况等问题，微拍堂一直未给予任何形式的回复。对此，中国网财经记者还将继续关注。（来源：中国网财经 记者 李宾 王嘉浩） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 微拍堂 |
