|
出得了爆点，却留不住流量，最根本的原因还是在于企业没有“爆款”。
周元祝告诉中新网，蜂花虽然曾经是上海本土名牌，但在如今的洗化行业，仍然处于边缘地位。“它价格低廉，包装也比较简单，属于小众品牌。”
“‘野性消费’的出发点，并不针对产品本身。”周元祝认为，比起购买产品，消费者们更像是购买一种“心情”。当事件结束，消费者回归理性后，品牌的调性没有变化，运营模式没有变化，那么其销量也最终会回归平淡。
20日晚间，蜂花直播间出现顿卡。
而对品牌来说，如何接招“爆点”，也是一个难题。周元祝表示，在应对突发事件上，这些企业的反应都比较迟缓，没有详细的应急预案。“像鸿星尔克，它没有抓住这个爆点，去迅速地把热度的波浪持续下去。这可能跟企业本身的人员结构、策划团队、经营思路等都有关系。”
中新网注意到，蜂花20日晚间的直播间中，不仅多人询问为何一直不发货，直播间还曾几次出现长时间的顿卡，反复播放主播说的一句“我怎么这么心疼大家呢？”有网友在弹幕中吐槽：“这句话我已经卡三天了。”
谁是下一个蜂花？
从怀疑鸿星尔克的二次捐款是营销，再到质疑蜂花的“哭穷”是作秀，在野性消费的不断刺激下，消费者的心理又是否会出现反弹？
“永远都会有下一个。”周元祝表示，消费者突发的“野性消费”，主要跟场景有关：“当时鸿星尔克的捐款金额跟其企业的经营状况、资产状况是极不相称的，消费者在这一事实上产生了共鸣，表示了认同，蜂花的‘哭穷’也是这样。”
周元祝认为，在往后品牌的运营过程中突然出现的爆点事件，依然会获得消费者的赞同。“形态可能会各种各样，但消费者的热情不会缺少，因为这种事情它是真实发生的。”
然而无论谁会是下一个蜂花，从爆点到爆款，如何乘势而上，都依然有漫长的路要走。
来源：中国新闻网 左雨晴 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 鸿星尔克 |
