02
数字化转型效果显著,
电商第三季度增长45%,私域生态建设初步完善
第三季度期内,持续进行的123数字化策略,显现出一定成效,品牌全域化、运营数字化、数字资产化等策略正在逐步落地。
渠道方面,线上电商渠道前三季度实现营收双位数增长,其中第三季度实现超45%的高速增长。截止目前,电商渠道已与阿里、拼多多、抖音、唯品会等多平台建立了深度合作,大力发展店铺自播与会员运营,提升品牌与消费者间的沟通效率,并根据运营数据的反馈,集中资源为消费者提供升级后的产品及体验。
线下方面,公司的新零售业务前三季度取得超100%增长,并在线下业务的营收占比提升至10%。在商超渠道,公司拓展自有到家平台、运用到店促销赋能、会员直播助力销售;在百货渠道,公司优化提升会员运营效率;在屈臣氏渠道,公司推进生态圈投放,通过会员运营、线上平台及其自有到家平台,持续推动渠道进阶。
在数字化方面,公司以护肤美妆品类试水数字化运营,用内容运营赋能品牌,首先迅速提升了人群资产,佰草集和玉泽的抖音云图品牌人群资产有了快速提升;其次,数字化营销提效明显,第三季度近200位抖音和小红书的KOL共同打call,实现曝光过亿,核心产品品效合一,主推单品销售占比渐进提升;再次,抖音小店多店GMV迅速爬坡,第三季度累计GMV破2000万元。
此外,公司围绕消费者家庭化的需求,通过多渠道引流搭建了全品牌私域生态。截止第三季度末,公司企业微信群、淘群、特渠等私域的总人数已积累45万人,其中,电商渠道私域通过群运营,群内消费者客单价有显著提升;特渠方面,私域模型已有初步构架,未来将加速增粉。
管理层表示,公司推行的品牌、品类差异化发展策略已取得阶段性成果,渠道也已实现转型提效和业态升级。未来,第四季度,公司全品牌、全渠道将持续优化经营,保持平稳增长。
来源:化妆品财经在线 郭芬 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 上海家化 |