“双11”已经箭在弦上。第一波在各大电商平台预付定金的,除了国内消费者,还有不少来中国平台“海淘”的东南亚华人华裔。
没有语言障碍,华人华裔能自如地在国内各平台上比价选货。不过,如果在多个平台或店铺下单,一个订单就要一笔跨境运费。针对此痛点,百世集团在“双11”前夕正式上线“东南亚跨境集运服务”,当地消费者在不同平台、店铺购买的商品可先在百世国内仓库集成一个包裹,再发往境外,全程仅需支付一次运费。
这两天,马来西亚女生陈姵蒽已经在某电商平台上将十几件衣服添加到购物车。“每年‘双11’就是我买新年衣服的日子!”她说:“就算我逛遍商场,也未必有网上的款式,而且即使碰到喜欢的款式,也不一定有我的尺寸。”
在百世越南胡志明市的转运中心,工作人员正在扫描一箱从中国寄来的纸巾
陈姵蒽选中的衣服来自不同店铺,通过在百世跨境集运微信小程序填写信息,可以合并成一个包裹寄到家里,仅需支付一次运费。她也不担心包裹飘洋过海,“我之前买过挥手即开的智能垃圾桶,也是百世从中国运过来的,开箱检查一切正常。”
百世自2020年就推出了中国至泰国、越南、马来西亚、新加坡、柬埔寨的B2B、B2C跨境寄递业务,通过海陆空运多种模式满足市场需求。集运服务同样覆盖上述五国,为东南亚消费者大批量“海淘”中国产品提供极大便利。
近年来,国货因为性价比高、货源稳定、品类丰富而获得大量东南亚消费者青睐。据海关总署的数据,今年前三季度,中国对东盟进出口4.08万亿元,增长21.1%;中国对越南、马来西亚、泰国进出口分别增长19.1%、23.6%和25.4%。东盟继续保持中国第一大贸易伙伴地位。
百世跨境业务数据显示,东南亚消费者跨境“海淘”的主要品类包括:服饰与饰品、日用百货、家居产品、食品、电子产品。除了个人消费者在中国主流电商平台下单,也有许多小型批发商在平台上大批采购中国产品,运到东南亚后再行零售。
旅泰华人小贺夫妇就在曼谷做厨房小家电的生意。两夫妻表示,疫情爆发后,泰国市场对电饭煲、烧烤炉等小厨电的需求暴增,而当地商超此类产品的价格要高出国内两三倍。发现商机后,他们在当地电商平台上开零售店,并定期向国内网购进货。由于产品性价比高,今年店铺订单销量每月递增10%左右。
小贺表示,跨境大批进货,物流至关重要。如果在国内国外找不同的物流商,包裹转来转去容易丢,寄到了泰国还得自己去仓库取货。而“百世跨境在清关前后都是一家公司,不会弄丢弄错快件,而且连大包裹都可以送货上门。”有了靠谱的物流,两夫妇最近正张罗着在店里增加产品品类,从义乌批发头饰、指甲油等饰品销到泰国。
小贺夫妇所说的“送货上门”服务,基于百世在东南亚五国的完整快递网络。百世于2019年在泰国起网,并逐渐在越、马、新、柬也建立起广泛覆盖的服务网络。截至2021年二季度,百世在东南亚拥有29个自营快递分拨中心、1300多个站点,各类包裹可触达所在国的绝大部分城市和乡村。
疫情之下,中国不间断的大规模生产保证了供应链与产业链的完整,也催生了跨境出口的繁荣。百世国际高级总监贺淋说:“较跨境出口先行的‘快递出海’,已成为制造出口的基础、品牌出海的助推器。”
她说:“百世正在以‘快递出海’的形式支撑中国外贸创新发展,以‘物流方案出海’的形式为当地消费者提供成熟的中国式快递服务。未来,我们还会为东南亚卖家提供到中国的跨境物流服务,促进贸易流通。”
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