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日前，劳斯莱斯汽车官方微博邀请网红夫妻参与推广，引发大量负面评价，最终道歉收场。事隔不久，再有品牌因为代言博主问题而致歉。
华熙生物（688363）旗下专研玻尿酸的核心品牌润百颜10月16日通过其官方微博发布致歉声明称，“针对昨天（15日）某位博主发布的视频带给大家的情感伤害，是我们工作不严谨导致的，我们怀着愧疚向大家郑重道歉！”润百颜称第一时间要求博主删除了视频，也同步暂停其他微博达人的商务合作，“我们也对内部责任部门做了严厉批评和处罚，今后要强化营销合作监管流程”。
删除视频并道歉
回溯事件，10月15日华熙生物润百颜邀请“带带大师兄”孙笑川宣传，在网上引起巨大争议，很多网友认为孙笑川在“侮辱”女性。
据了解，微博网红“带带大师兄”发布了润百颜推广视频，视频中，博主来到润百颜公司透明质酸博物馆，拍摄了15分钟视频，为润百颜次抛精华做推广。“带带大师兄”是网红孙笑川的微博账号昵称，孙笑川原本是一名网络主播，在走红后，由于其粉丝言论低俗且经常涉及辱女言论而被网友所反感。由于孙笑川的粉丝自称“狗粉丝”，因此在转发“带带大师兄”的推广视频时，润百颜官方微博调侃称，“小颜带着8盒能让土狗变‘水狗’的润百颜第3代水润次抛精华突然出现！”
这让不少网友感到不适，网友认为，作为以女性消费者为主导群体的化妆品品牌，润百颜邀请粉丝群体多为厌女、辱女且本人公开辱女的“带带大师兄”做推广，极大的伤及了女性消费者的情感。润百颜第一时间要求博主删除了视频，但仍旧没有挡住舆论声越来越大。
在“带带大师兄”发布视频不久后，润百颜的官方微博及直播间就遭到大量网友围攻。润百颜10月16日下午发出“道歉信”。信中，润百颜表示，“针对昨天（15日）某位博主发布的视频带给大家的情感伤害，是我们工作不严谨导致的，我们怀着愧疚向大家郑重道歉！”
润百颜称第一时间要求博主删除了视频，也同步暂停其他微博达人的商务合作。道谢信中，润百颜表示，“我们也对内部责任部门做了严厉批评和处罚，今后要强化营销合作监管流程”。
品牌爆发式增长
作为国货化妆品代表之一，华熙生物是集研发、生产和销售于一体的生物活性原料平台公司，目前已是全球规模最大透明质酸生厂商。2012 年开始从原料业务向下游延伸，推出自有品牌“润百颜”，并逐渐扩展到骨科、眼科、医美等医疗终端。2016-17 年润百颜开始涉足功能性护肤品领域，2018 年起陆续推出 BM 肌活、夸迪、米蓓尔等护肤品子品牌，今年以来功能性护肤品实现爆发式增长。
2017年初，润百颜首次开通天猫旗舰店。2018年3月，润百颜全网销量突破1亿，双11单日销售额突破2700万。2020年润百颜双11单日开售仅18分钟销售额就已经破亿，销售总额较去年增长137%，位居天猫面部精华国货榜第一名。今年上半年，润百颜小黑盒的超级新品计划，创造天猫小黑盒国货记录。今年618活动期间，排名天猫平台“618”全时段新锐国货护肤品牌No.1，同时排名京东国货精华类目No.1。
华熙生物业绩也同步快速增长。2021上半年，华熙生物实现营收19.37亿元，同比增长104.44%；实现净利润3.61亿元，同比增长35.01%。
据前瞻产业研究院发布的《中国药妆行业品牌竞争与投资机会分析报告》预计，到2022年，中国“药妆”市场规模将达780亿元。如此庞大的市场规模下，未来功能性护肤赛道的竞争或许会愈加激烈。
劳斯莱斯请“网红”夫妻代言
润百颜这次道歉事件，只是各家品牌借力网红大V抢夺流量市场的一个插曲。类似推广“意外”并不少见。最近出事的则是豪华车大牌劳斯莱斯。
今年9月，劳斯莱斯汽车官方微博发布了一则推广视频，并邀请了网红晚晚林瀚夫妻做广告，该微博视频一发出，就遭到了大量网友的吐槽。连王思聪都留言称“太low、不会买了”。
10月14日晚间，针对邀请国内“网红夫妻”做推引起争议一事，劳斯莱斯汽车官方回应称，作为一个负责任的品牌，劳斯莱斯汽车大中华区认真对待这次事件，诚恳聆听大家的反馈，决定将该视频下线。
值得注意的是，一直以来，品牌喜欢花重金请来当红明星或者网红大V做品牌推广或代言，通过明星效应或博主流量来增加品牌关注度和提高品牌声量的例子，市场早已屡见不鲜。多数情况下，品牌与明星大V的强强联手确实会取得1+1＞2的效果，但稍有不慎，也常常会出现代言“翻车”的意外。
有营销人士指出，明星大V推广代言是一把双刃剑，玩好了对于品牌的助力是非常大的，但是玩不好，随时都有可能互相伤害。毕竟在大众的认知里，代言人与品牌是捆绑关系，而明星大V推广代言的产品也代表着品质，一旦“翻车”，两者都会受到牵连。
来源：证券时报·e公司
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