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曾经有“民营超市第一股”“小沃尔玛”之称的“人人乐”快乐不起来了。7月8日，人人乐发布关于《关闭部分门店的风险提示》公告称，鉴于部分门店租约到期而无法续租或销售持续下滑，长期亏损且扭亏无望或出租方不能满足门店开业经营条件等原因，今年截至6月30日，人人乐已关闭重庆、广东、陕西、四川、广西等多地共19家门店，预计产生闭店损失约0.65亿元。不仅如此，7月14日晚间，人人乐发布半年度业绩预告，预计今年上半年亏损3.2亿—3.7亿元，是去年同期亏损额的2.3到2.6倍。
扭亏无望成都一门店8月正式闭店截至2020年年末，人人乐共有门店149家，达到历年门店数量的最高值，目前已关闭了13%的门店。2018年——2020年，该公司分别关闭门店2家、5家、5家，共计12家，而仅在2021年上半年，人人乐关闭的门店数量便已超过近三年闭店数量的总和。金融投资报记者观察到，从这些被关闭门店在业时间来看，“老店”还不少。记者走访位于成都市中心的人人乐岳府店，在店门口的醒目位置就张贴着“合同到期，闭店清仓，全场三折”的广告标语。据店员透露，此次大甩卖活动持续到7月30日，8月就正式闭店。
（人人乐岳府店）走进门店，顾客显然少了许多，只有零零散散三五个顾客在选购商品，而整个商场内几乎一半的货架上早已空空如也。一位正在整理奶粉展架的店员正在准备撤柜，“这些货品不是因为品质问题处理的，是因为这个店一直在亏钱，所以就把门店打出去不做了。”她如是表示。
而在该店的水产区域，鱼缸内、冰箱里的早已没了生鲜的踪影，就连一旁即食区域内的酸奶、面包一类的新鲜食品也不再供货。负责销售瓜果蔬菜区域的店员正在卖力吆喝，货架上也仅剩下少许品相不好的蔬菜了，她说道：“今天是商场最后一天卖水果蔬菜了，明天就不进货了。”随后金融投资报记者致电人人乐新华店的官方电话，该负责人表示：“目前，据我了解，成都已关店的有岳府店和前锋店，而新华店、双楠店九里店在内的一些门店还在正常营业。”
亏损扩大才刚刚完成“摘帽”人人乐成立于1996年，作为最早的一批中国本土零售企业之一，在2004年的中国连锁百强名单上，人人乐已经位列第25位，紧随麦德龙之后。2010年1月，人人乐正式登陆A股，同年收入就已经突破百亿，净利润高达2.37亿元。
但2010年，是人人乐的一个重要转折点，根据报道，自上市后，出现了大批中高管人才离职的现象。自2012年开始，人人乐首次出现亏损，亏损额为8961万元。此后的2014年和2015年，又连续两年出现巨亏，分别亏损4.61亿元和4.75亿元，并进入ST状态。2016年，人人乐通过出售物业实现扭亏，但2017年，其净利再度亏损5.38亿元。2018年，人人乐归属于上市公司股东的净利润为-3.55亿元。人人乐最近一次“披星戴帽”是在2019年。彼时，因为2017年、2018年连续两个会计年度经审计的净利润为负值，根据相关规定，人人乐股票自2019年4月17日开始再度被实行退市风险警示处理。不过，在2019年，人人乐很快扭亏为盈，对于营业利润、利润总额和归属于上市公司股东净利润的增加，其称主要原因是转让股权带来的1.92亿元的投资收益。2020年6月11日，人人乐提示称，经审计，2019年度公司归属于上市公司股东的净利润为3804.48万元，但归属于上市公司股东的扣非净利润为-2亿元。鉴于公司主营业务能力较弱，公司股票交易可能被深圳证券交易所实行其他风险警示。而在今年5月11日人人乐公告称，其2020年度实现营业收入59.81亿元，净利润3538.28万元，净资产14.61亿元。根据相关规定，公司向深圳证券交易所申请撤销公司股票交易“其他风险警示”特别处理。随着5月24日晚间这则最新公告的发布，人人乐终于“摘帽”。目前来看，人人乐的主营业务仍算不上恢复元气。2020年，人人乐实现营收59.81亿元，同比下降21.31%，净利润3538.28万元，同比下降7%。今年一季度，其营收同比下滑7.67%，净利润亏损8680.16万元，同比下滑486.06%。
没形成差异化零售业巨头走下坡路那些年，人人乐的发展顺风顺水。就连当时的沃尔玛运营总监都发话说，“在中国，能与沃尔玛面对面竞争，并继续发展的公司，只有人人乐。”但好景不长，随着线上新型零售崛起，资本加速入局商超行业，而像人人乐一类主营生鲜、食品、洗化、日杂、针纺、百货、家电等类别商品，以实体店为主的老牌零售企业就渐渐跟不上时代的步伐。
一位从事零售行业的业内人士分析道：“超市最大的竞争力在于它某方面的出色，人人乐最大的问题就是无论水果、蔬菜、肉类、水产都没有形成差异化，这种日消耗量大的商品，如果没有一个价廉物美的供货渠道来形成引流优势，这将会进一步恶化经营情况。而反观永辉的猪肉水产渠道价格远低于周围超市和市场价，沃尔玛的冷冻生鲜渠道价格也远低于其他商超。
（如今的人人乐岳府店四处张贴着打折的字样）事实上，2020年受疫情影响，大型超市的日子就变得十分难过，就连那些来自国外的超市巨头都没有办法扛过去，例如所熟知的家乐福、麦德龙、沃尔玛和特易购等都纷纷关闭。同时我国零售业线下销售渠道受到极大冲击，全年社会消费品零售总额391981亿元，比上年下降3.9%。受疫情影响线上消费增长较快，居家消费需求明显增长，“宅经济”带动新型消费模式加快发展。2020年全年实物商品网上零售额97590亿元，比上年增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重为24.9%，比上年提高4%。而人人乐、家乐福这类传统零售大卖场的模式正在快速衰退。上万平方米的营业面积租金上涨、新零售冲击、消费习惯改变等冲击着大卖场模式。
昔日的零售业巨头，从业绩亏损到市值蒸发再到大规模关店，不过25年时间。
来源：金融投资报
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