2018年至2020年期间，悠可集团品牌合作伙伴的数量，从25个大幅增加至44个。与此同时，二十大品牌赋能合作伙伴（按GMV计）与悠可集团的平均合作时期长达4年。
悠可集团经营2020年在天猫前5名美妆品牌商店中的2家店铺，年GMV超过20亿元。2020年，悠可集团4名品牌合作伙伴的GMV超10亿元、16名品牌合作伙伴的GMV超1亿元。
在天猫上促成的护肤、彩妆、香水及个人护理产品销售方面，按GMV计算，悠可集团2019年与2020年在中国美妆品牌电商服务商中均排名第一。
具体来讲，2019年全球收入前六的美妆品牌集团在2020年均委聘悠可集团为其名下若干品牌提供解决方案。其中，自2013年起，悠可集团开始与其最大的美妆品牌集团合作伙伴合作，当时仅获得这一客户旗下的单个品牌委聘，为若干产品提供美妆电子商务服务。鉴于第一年合作的成功，自2014年起悠可集团一直获上述客户委聘，为后者旗下的多个品牌提供电子商务服务。而截至2020年12月31日，悠可集团在中国为这一客户的多达七个品牌提供电子商务服务。此外，多个品牌合作伙伴也增加了悠可集团管理的SKU数量，并向悠可集团推荐新美妆品牌合作伙伴。
当然，在吸引大牌美妆集团与其合作的同时，悠可集团亦为提升效率，积极展开品牌组合优化调整，持续挑选具备高增长潜力的品牌以壮大合作伙伴阵容及收入来源，降低公司对单一或少数品牌的依赖度。
基于多元化的品牌组合，2020年前5大品牌收入贡献仅为39.3%。与悠可集团终止合作的品牌合作伙伴主要为年GMV贡献少于1%的美妆品牌，而年GMV超过1%的品牌于2018年和2020年仅只有一家，2019年为0。
换言之，悠可集团的品牌集中度在持续降低。
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技术创新赋能品牌合作伙伴
人均1190万元GMV的精简高效团队
自成立伊始，悠可集团对运营、技术与数据等基础设施持续投资，将植根于公司基因中的对美妆行业的洞察艺术与先进技术相结合，形成 “艺术与科技”融合的独特竞争力，使其有能力满足美妆品牌的独特需求并把握市场庞大的增长机遇。
美妆品类和其他品类有较大不同，尤其是高端美妆品类，对运营商或者品牌孵化平台的专业性有很高的要求，既要和其他品类一样具有极高流程效率和准确性，又要求对品牌形象的把握，对消费者定制化服务需求的洞察等。
在这个背景下，悠可集团持续专注于美妆板块，与来自不同地区和产品类别的美妆品牌进行合作，对其各自的品牌理念及传承有深入的了解，包括品牌格调、情感定位、目标消费者、产品组合，以及主要的挑战与在中国的机遇。
基于此，悠可集团可以为品牌合作伙伴的理念进行创造性视觉表述，使其与最终消费者有效沟通，继而将受众转为客户。同时，悠可集团拥有丰富的为美妆品牌服务消费者的经验，能够为消费者提供优质的个性化线上购物体验。
此外，悠可集团现已开发了一套全面、可定制及可扩充的美妆电商解决方案，可为美妆品牌合作伙伴提供全价值链（包括市场进入、执行、履约及售后服务）的服务——一方面利用大数据分析技术，通过分析消费者的行为、喜好及交易数据强化品牌合作伙伴的营销和运营；另一方面，公司在科技和数字基建方面持续投资，尤其是针对订单管理系统(OMS)、CRM系统及BI系统的改进提升，实现数字化、自动化，从而提高运营效率及可扩展性。
同时，这套解决方案是高度模块化的，从而可以为每个品牌合作伙伴定制所需服务，也可与品牌合作伙伴的内部数字系统无缝连接，实现降本增效。
另外，大数据等创新技术亦是为品牌提供定制个性化消费体验的保障。
在销售前，悠可集团同时利用人工及AI美妆顾问，为消费者提供无缝的按需咨询服务，以专业建议指导他们的购物过程。悠可集团拥有近40,000个呼叫脚本可供美妆顾问使用，加上数据驱动BI系统，可以为消费者提供定制的个性化沟通体验。
在销售过程中，悠可集团能够利用AI技术来识别及处理消费者的个性化需求，如礼品卡、雕刻及特殊包装需求、智能化处理需求接收和完成、提供个性化体验。
而在售后方面，悠可集团提供的服务包括分析消费者的行为及喜好，并向他们发送季节性问候及样品，以提高忠诚度和黏性。
根据艾瑞咨询的报告，悠可集团2020年能维持行业领先人均GMV为1,190万元的精简高效团队。
悠可集团在招股书中表示，IPO募集所得资金净额的30%将用于扩大品牌合作伙伴的营销活动、增强品牌合作和开发品牌孵化平台；30%将用于扩大增强平台的上、下游能力以通过内部发展和投资收购实现关键增长策略；15%将用于建设新总部、物流中心以及自营仓库；10%将用于技术能力和信息科技基础建设的升级与开发，其他则用于营运资金及一般公司目的。
来源：IPO早知道 文/Uncle C
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